USB随身碟读不到？7个有效解决的方法（2024年）

USB随身碟读不到？7个有效解决的方法（2024年）

USB随身碟读取不到？别担心！本文将为您详细解析可能的原因，并提供实用的解决方案。从硬件检查到软件设置，从常见问题到专业数据救援，让您轻松应对随身碟读取难题。

USB随身碟是方便携带的存储装置，发生随身碟读不到的问题时，由于随身碟读不到可能是许多原因导致，睿卡科技说明随身碟读不到的可能原因和解决方法，如果资料很重要，建议委託專業的資料救援公司，不建议自行嘗試，以免隨身碟受損更嚴重。

USB随身碟读不到的原因

USB随身碟读不到吗？随身碟『物理性的受損』是无法自行解决，例如：USB接头断裂、晶片受損...等，建议委託專業的資料救援公司幫忙，但如果是逻辑性受損或人为因素，有機會可以自行解决，以下是随身碟读不到的可能原因。

• 原因1：USB连接异常
  随身碟的USB连接脱落或接触不良，就会导致电脑读不到，建议可以尝试重新连接或换其他USB孔读取。

• 原因2：驱动程序未安装
  正常来说随身碟一接上电脑即可读取，可能是电脑的作业系统较老旧，无法支援随身碟或USB3.0，可以尝试换其他台电脑读取。

• 原因3：电脑安全设定
  如果随身碟读不到时，可能是因为公司资讯人员安裝资安软件，无法连接外部的装置，亦或是电脑可能设定到禁用USB、读取权限...等而导致。

• 原因4：格式不相容
  任何装置在电脑读取时，需要执行格式化才能使用，如果随身碟的格式受損或不相容就会导致读不到，常見原因是随身碟不正确卸除或传输中途关闭导致。

USB随身碟读不到的解决方法

USB随身碟读不到的常见原因是晶片发生异常，可能是没有安全地卸除硬件、使用多年...等，建议透过『安全地移除硬件』的方式卸除随身碟，可以降低随身碟受損和资料遗失的风险，以下介绍随身碟的重要元件。

• 元件1：控制晶片（Controller）
  控制晶片负责将电脑传送的资料转换随身碟能辨识的格式，也负责管理随身碟的储存空间，包含资料读写和记忆体分配，并可以控制随身碟的快闪记忆体，管理这些快闪记忆体执行读写和清除，最後是管理USB和电脑、设备间传输，确保资料正常传输。

• 元件2：储存晶片（Flash Memory）
  储存晶片是非挥发性记忆体，可以在断电后保持资料的完整性，并具有快速的读写速率，代表随身碟可以用於传输大量的资料，也具备较稳定的耐用性，可承受大量的资料读写，但因为还是一種消耗品，建议重要的资料还是需要异地备援，才能保障资料完整性。

(USB随身碟构造由控制晶片和储存晶片组成)

①检查USB的驱动程序

USB随身碟接上电脑通常可以立即使用，但电脑作业系统较旧或不支援USB装置，就会导致随身碟读不到，建议可以尝试安装驱动程序或换电脑读取测试，以下说明驱动程序安装的步骤。

• 步骤1：开启装置管理員
  右鍵开启「本机」，选择「管理」，然後选择「装置管理員」。

• 步骤2：展开通用序列汇流排控制器
  在装置管理員，选择并展开「通用序列汇流排控制器」。

• 步骤3：重新安装驱动程序
  找到USB控制器的相關选项，右鍵开启选项，选择「更新驱动程序」或「移除装置」。

• 步骤4：随身碟重新接上
  选择更新驱动程式的选项，作业系统会自动更新驱动程式；如果需选择移除装置，可以拔出随身碟再重新插入，让作业系统重新安装驱动程式。

(电脑装置管理員检查USB驱动程式是否有安装)

②USB的连接埠异常

USB随身碟读不到时，可能是USB连接埠出现异常，以下说明USB连接的检查步骤，如果尝试过后，随身碟一样无法读取，通常是物理性的受損，如果资料很重要，建议委託專業的资料救援帮忙。

• 步骤1：尝试其他USB孔
  电脑通常会有好几个USB连接埠，建议可以将随身碟连接到其他USB孔测试，确定读不到的问题是否为特定的连接埠。

• 步骤2：清洁连接埠
  可以使用空气吹尘球或棉花棒清洁USB连接埠，因为可能内部有卡灰塵或污垢导致接觸不良，清洁过后再重新接上随身碟测试。

(随身碟读不到可以换电脑其他USB连接埠读取)

③电脑没有USB3.0的驱动程序

目前市面上随身碟都是USB3.0的传输介面，因为具备传输快速的优点，如果电脑没有USB3.0的驱动程序或不支援，就会导致随身碟读不到，以下说明USB3.0驱动安装的步骤。

• 步骤1：检查驱动程序
  开启电脑的装置管理器，检查USB控制器的列表，如果沒有发现USB 3.0相关的选项，可以试著安装USB 3.0驱动程序。

• 步骤2：下载和安装驱动程序
  网路上查找电脑主主机板的型號，下载符合的USB 3.0驱动程序，并依照安装的步骤依序进行并完成安装。

• 步骤3：重开机并接上随身碟
  驱动程序安装完成後，将电脑重开机并重新插入USB随身碟测试，如果同样无法读取，代表随身碟是物理性的受損，不建议再测试。

(Windows装置管理員检查有沒有安装USB3.0驱动程序)

(USB2.0和USB3.0的比较差异)

④随身碟的系统格式不相容

USB随身碟在使用前，都需要经过格式化（Format）的步骤，但通常出廠前就会格式化过，这样才能用於读写资料，如果随身碟的系统格式和电脑不相容，就会发生随身碟读不到的问题，以下说明解决的步骤，如果想了解格式化是什麼？请参考这篇《格式化是什麼？教学硬碟格式化的方法》。

• 步骤1：检查随身碟的格式
  在电脑的磁碟管理中检查USB随身碟的系统格式，如果格式无法识别或错误格式，就会导致随身碟读不到。

• 步骤2：评估是否格式化
  如果随身碟是因為格式不相容，也确认里面的重要资料不重要，建议可以评估是否执行格式化，但随身碟原有的资料就会被清除，格式化完成後，再重新接上电脑测试，如果想了解资料清除的方法，请参考这篇《资料清除指南：3个清除硬碟资料的方法》。

▼电脑和随身碟的格式相容说明
随身碟最常使用的格式是FAT32，因为FAT32格式的相容性高并常见，在任何作业系统的电脑皆可辨识，但FAT32有『单支档案4GB的传输限制』，建议可以格式化成exFAT的格式，除相容性高外，没有档案传输的限制，以下介绍电脑常见的系统格式。

• 格式1：NTFS
  NTFS是Windows电脑相容的格式，在MacOS只能读取，无法将资料写入此格式的储存装置上。

• 格式2：HFS、APFS
  HFS、APFS是MacOS相容的格式，无法在Windows上读取和写入，但可以读取NTFS格式装置的资料。

• 格式3：FAT32、exFAT
  FAT32、exFAT是两种作业系统皆相容的格式，相容性高，但FAT32在档案传输会有容量限制。

▼电脑查看随身碟格式的方法

• 方法1：Windows查看方法
  「本机」→「管理」→「磁碟管理」→查看随身碟的格式。

(Windows磁碟管理可以检查随身碟的系统格式)

• 方法2：MacOS查看方法
  「启动台」→「其他」→「磁碟工具程式」→查看USB随身碟的格式。

(Mac磁碟工具可以检查随身碟的系统格式)

⑤重新启动explorer

电脑的随身碟读不到吗？可以尝试重启档案总管（explorer）来解决，但这个方法仅适用Windows的电脑，可以透过重启explorer，让电脑重新侦测接上的装置，但执行前，请检查电脑『没有正在编辑或使用的档案』并建议储存档案和备份后再执行，以免意外发生。

▼explorer重启步骤

• 步骤1：开启工作管理員
  Ctrl+Alt+Del→「开启工作管理員」→「处理程序」→选择「explorer.exe」→「结束处理程序」。

(Windows的工作管理員找到explorer.exe)

• 步骤2：重新执行新工作
  「工作管理員」→「档案」→「新工作」。

(在工作管理員左上方的档案选择新工作并执行)

• 步骤3：重启explorer
  「新工作」→输入「explorer」→「确定」。

(输入explorer再按确定执行)

⑥设定USB根集线器的电源管理

发现随身碟读不到时，有可能是电脑的电源设定问题，可以试著调整USB根集线器的电源管理设定来解决，如果先前自行设定电源管理错误，就会导致随身碟在电脑无法读取。

▼电源管理设设置的步骤

• 步骤1：开启装置管理員
  「本机」开启→「管理」→「装置管理員」。

(开启装置管理員设定电源管理设设置)

• 步骤2：开启通用串列汇流排控制器
  在装置管理員→开启「通用串列汇流排控制器」→找到「USB Root Hub」和「USB根集线器」→右鍵开启「属性」。

(开启通用序列汇流排控制器序列)

• 步骤3：电源管理选项
  切换「电源管理」→不要勾选「允许电脑关闭这个装置以节省电源」→「确定」。

(将允许电脑关闭这个装置以节省电源这一个选项关闭)

⑦关闭USB选择性暂停设定

如果发生USB随身碟读不到时，可能是Windows的USB选择性暂停设定关系，这是一項节约能源的功能，用意是随身碟或其他装置在闲置时，会自动关闭USB连接埠来节能，就可能导致随身碟无法读取，建议可以调整这項设定来排除，以下说明排除的步骤。

• 步骤1：开启系统和安全
  「开始」→「控制台」→选择「系统和安全」→开启「电源选项」。

(电脑控制台找到电源选项)

• 步骤2：选取电源计划
  「电源计划」→选择「变更计划设定」。

(选择电源计划的变更计划设定)

• 步骤3：变更进阶电源设定
  开启「变更进阶电源设定」→「USB设定」展开→选择「USB选择性暂停设定」→设为「停用」→「确定」。

(电源选项的USB设定关闭暂停USB的功能)

USB随身碟读不到的物理性损坏

USB随身碟读不到时，如果网路上的资料救援软件或调整设定皆无法解决，随身碟可能是『物理性的损坏』，这情况无法自行处理，以免随身碟受損更严重，如果资料很重要，建议委託專業的资料救援公司帮忙，才能最大程度救回随身碟的资料，因为资料救援公司拥有专业设备和技術，能针对随身碟进行有效的检测和救援。

▼随身碟物理性的损坏，无法自行解决的原因
发生随身碟读不到时，物理性损坏为什么不能自己救资料？原因很简单，因为电脑无法侦测随身碟，任何的资料救援软件都无法发挥作用，随身碟物理性损坏的修复和救援需要专业设备和技術，需要将『储存晶片拆焊』处理，才能读取和分析编码（Ascii Code），这是随身碟资料救援的标准流程，以下说明随身碟读不到的物理性受損常見原因。

• 原因1：外力影响
  USB随身碟因为碰撞或挤压，可能导致USB接头断裂或内部电路板异常...等问题，这情况无法自行解决，需要专业设备执行救援。

• 原因2：泡水
  因为随身碟是透过电路板和电路组成，如果随身碟泡水或受潮，就会发生元件短路或电路板氧化，这就会导致随身碟读不到，不建议再通电读取测试，以免受損更严重。

• 原因3：其他问题
  可能是随身碟的电路板老化或晶片寿命结束...等，这些问题都会导致随身碟读不到，不建议再读取测试，以免受損更严重，如果资料很重要，建议委託專業的资料救援公司帮忙。

▼物理性严重损坏的随身碟，救回资料的机率较低
随身碟如果是严重的物理性损坏时，想救回资料的机率不太高，因为随身碟是透过晶片式储存，如果晶片和电路受損，恢复的难度极高，以下说明无法救资料的原因。

• 原因1：储存晶片颗粒损坏
  随身碟的储存晶片颗粒，因为泡水、短路、断裂...等导致损坏严重，这无法专业设备读取，亦或是读取出来的编码都是错误。

• 原因2：专业设备不支援
  如果需透过拆焊晶片的方式进行救援，需要专业设备支援主控的韌体版本，但设备不支援就无法进行随身碟的资料救援。

• 原因3：区块损坏（Bad Block）
  随身碟的储存区块出现损坏，表示这区块的资料就无法恢复，可以当作硬碟坏轨的概念，如果想了解硬碟坏轨是什麼？请参考这篇《硬碟坏轨是什麼？6大徵兆和解決方案》。

(如果随身碟的储存晶片损坏严重就无法救援资料)

▼随身碟资料异地备援的重要性
USB随身碟与其他储存装置都是一种『消耗品』，建议要建立资料异地备援的习惯，可以将随身碟暂时当『电脑转资料到电脑的媒介』，以免随身碟读不到导致资料遗失，以下说明资料备份的观念，如果想了解资料备份的方法，请参考这篇《资料备份全攻略：认识5个备份方法与观念》。

• 观念1：资料需定期备份
  因为随身碟读不到会导致重要的资料损失，建议可以定期备份在不同的装置中，可以每个月同步资料到其他随身碟或外接硬碟上，以免随身碟读不到并仅一份资料，最後导致重要的资料无法挽回。

• 观念2：异地备援是什麼？
  如果随身碟的资料复制到电脑上，然後随身碟的资料就删除，这不是备份资料只是移动资料，正确的异地备援是指同一个档案，在两个以上的装置都有存放，如果随身碟读不到，但其他装置上还有资料可以补救。

COB的USB随身碟是什麼？

COB封装（Chip On Board）随身碟是一种特殊的封装方式，这个名词对于使用者会比较陌生，这意思是指随身碟的晶片直接封装在电路板上，因为晶片和电路板透过特殊的方式封装起来，这种方式可以讓随身碟的体积更小，但如果发生随身碟读不到问题时，想救回资料的难度就更高。

▼COB封装随身碟的资料救援是什麼？
COB的随身碟想要修復和救资料相当困难，无法透过资料救援软件和网路方法解决，这需要透过专业设备和工具处理，前置作业需要『将封装的区块进行打磨』，再由专业的工程师人工将晶片接点进行设备链接，最後才有机会透过专业设备读取到编码，这个过程需长时间和高技术成本，在COB随身碟资料救援的费用较高，所以建议使用随身碟或其他储存装置时，一定要有异地备援的习惯，才能避免重要的资料损失。

▼COB封装的随身碟如何分辨？
目前没有一个很有效的方式可以辨別，但COB封装的随身碟通常外觀较短小，随身碟几乎与电路板紧密贴合，没有明显缝隙和卡榫，可能只有一個手指节的大小，但实际还是需要将随身碟拆开才能确认。

(COB封装的随身碟外觀)