如何做出让玩家“一看就懂，一玩就会”的新手引导

如何做出让玩家“一看就懂，一玩就会”的新手引导

新手引导是游戏设计中至关重要的一环，它决定了玩家能否快速理解游戏规则并顺利进入游戏状态。本文将从铺垫、教学、反馈和练习四个方面，深入探讨如何设计出既能让玩家"一看就懂"，又能让他们"一玩就会"的新手引导系统。

学习流程的四个阶段

一、铺垫

学习流程的第一步，是给即将出现的教学内容铺垫需求缺口。想要激发玩家对教学内容的渴望，得先让玩家"感到寒冷"，当玩家产生了"御寒"的游戏目标后，再让有"保暖"效果的教学内容出现，玩家自然而然就会主动聚焦教学内容。

以《中土世界：战争之影》为例，在引导"眩晕攻击"之前，会让玩家的普通攻击多次被盾兵抵消（感到寒冷），玩家在苦恼如何破解盾牌时（产生御寒的游戏目标），游戏恰好解锁了"眩晕攻击"及相关引导（出现保暖内容）。这种设计让玩家的注意力快速聚焦在教学内容上，是一次很成功的布局。

二、教学

教学阶段的目的很明确，就是教会玩家游戏规则。可以使用图文式教学、诱导式教学、强制引导、非强制引导等多种教学形式。每种教学形式都有其优缺点，选择合适的形式至关重要。

平庸的教学交互于眼和手，而优秀的教学交互于大脑。只有让玩家去思考游戏规则，玩家才愿意理解游戏规则。这就要依靠上一个阶段的"铺垫"引起玩家注意，然后在"教学"阶段给玩家设立一个清晰的目标，再通过某种教学形式教玩家如何进行，让玩家在完成目标的过程中理解游戏规则，实践游戏规则。

三、反馈

反馈阶段是最重要的环节，其目的是让教学内容成为玩家心中的英雄，让玩家感受到自己的困难、痛苦、尴尬被教学内容解决了，自己被拯救了。

我们以《塞尔达传说：旷野之息》为例：

在初期教学中，会同时弹出"跳跃"与"冲刺（加速跑）"操作教学：

• 铺垫阶段：游戏把新手洞穴隧道做这么长，其中一个原因就是铺垫冲刺行为的价值感，因为路越长，玩家越需要使用冲刺来加速赶路。
• 教学阶段：游戏通过剧情以及玩家对洞穴出口的逐光性，设立了清晰的行进目标，同时使用非强制引导的教学形式告诉玩家如何进行冲刺操作。
• 反馈阶段：当玩家实际使用了冲刺操作后，能清晰的感受到角色行进速度提升，无聊的赶路时间被缩短了，自己抵达洞穴出口的游戏目标提前了，此时玩家获得的这些反馈，就会使玩家认可冲刺行为的价值感，从而产生冲刺功能像"英雄"一样，拯救了原本会浪费在赶路上的时间。

四、练习

想让玩家真正记住和掌握教学的内容，依赖的是"练习"。在玩家刚刚学会某个能力后，允许玩家在没有惩罚和妨碍的情况下，反复练习这个能力，并且每次练习都能获得强烈反馈，大脑就会延长对该能力的记忆。

《塞尔达传说：旷野之息》每当学会一个新能力后，紧接着会出现2-3次的练习。同时，在练习过程中间，会额外穿插1-3次可选的挑战型练习。

常见的教学形式及其优缺点

一、图文式教学

《王者荣耀》的手机握持方式教学

• 简介：中断玩家游戏行为，以动画、图片、文字、配音为主的说明书式教学，可随时关闭
• 优质使用场景：
• 握持手势、手柄按键、游戏规则宏观概念等跳脱出游戏界面的内容教学
• 规则较为复杂的设计，其他形式不好表达其规则
• 加载界面
• 优点：
• 教学信息的视觉表达形式自由且直观
• 如果玩家学习意愿强烈，则教学质量较高
• 缺点：
• 会打扰玩家体验
• 学习成本高
• 可能被忽略，需要搭配定制化引导进行兜底

二、诱导式教学

在《空洞骑士》中，玩家刚进入游戏会遇到三扇门，使用普通攻击逐一破坏大门的同时，玩家也就逐渐掌握了普通攻击的手感。紧接着出现一只小怪，玩家会因为习惯下意识的进行攻击，并且顺利击败小怪，此时玩家就学会了用普通攻击可以打败怪物

• 简介：完全保留玩家控制权，不使用任何教学图文，直接将教学融入到游戏场景中，潜移默化的使玩家学会游戏规则。
• 优质使用场景：
• 行进路线指引
• 简单且有关联性的规则
• 优点：
• 探索感强，玩家自己领悟后，会产生自我认同感
• 对玩家体验的打扰几乎为0
• 游戏前期体验更加简洁清爽
• 缺点：
• 设计难度较大
• 存在玩家理解风险，需要搭配定制化引导进行兜底

三、强制引导

《王者荣耀》的装备购买强制引导

• 简介：剥夺玩家控制权，通过图文指引玩家必须去完成特定行为，如果不照做，游戏进程将无法推进，这种强迫的形式，容易引起玩家的反感。
• 优质使用场景：
• 需要强调使用时机的教学。需要在这一刻使用才有效，早一点或者晚一点都不行，易于玩家对使用时机的理解。同时避免玩家因为掌握不好，始终无法有效的使用该能力，从而产生负面反馈。
• 可能会被玩家破坏的教学。防止玩家因为自由操作，破坏了教学环境，导致无法进行教学。
• 玩家吃硬不吃软时，作为兜底的教学形式。其他教学方式玩家一概不理会，此时就只能使用强制引导让玩家感受教学内容了。
• 优点：
• 玩家目标明确，不会卡主玩家
• 设计难度低
• 缺点：
• 如果玩家学习意愿低迷，则教学质量较差，玩家可能迷迷糊糊就通过了
• 强烈打扰玩家体验，容易引起反感，高频率使用会劝退玩家

四、非强制引导

《双人成行》中的跳墙教学

• 简介：完全保留玩家控制权，通过图文指引玩家去尝试特定行为，玩家可以选择立即尝试，也可以选择忽略，由于玩家的探索欲，大多数玩家是愿意跟随引导进行尝试的。（可与其他教学形式组合，形成先硬后软的双重教学）
• 优质使用场景：
• 无惩罚或低惩罚教学。玩家暂时不做或者做的不好，不会给玩家带来过大的惩罚时，就适合使用非强制引导。游戏中绝大多数教学内容，都满足这个条件，所以也是如今3A游戏和独立游戏最常使用的教学形式。
• 练习阶段的善意提醒。玩家在对新学会的内容进行练习时，如果出现异常，就会出现非强制引导，提醒玩家正确的使用方式。
• 优点：
• 教学质量高，玩家更愿意主动去理解教学内容
• 对玩家体验的打扰较低
• 缺点：
• 可能被忽略，需要搭配定制化引导进行兜底

缓解玩家对新手引导的排斥感

就像没有人喜欢看家电说明书一样，也没有玩家喜欢看新手引导，玩家对新手引导有着天然的排斥感，这不仅会降低教学质量，还会降低玩家对游戏的印象，轻则耐心-1，重则直接劝退。 使用这10种设计方法，可以有效缓解玩家对新手引导的排斥感：

1. 当玩家遇到无法解决的难题时，对现状有帮助的引导，会让玩家会感到舒服和感激。这就像房屋中介的骚扰电话，当你不想出租房屋时，这些骚扰电话就像是苍蝇一样讨厌，而当你准备出租房屋，又没有招租途径时，这些骚扰电话就像送财童子一样可爱。

《奥日与黑暗森林》中的落下教学

2. 引导过程清晰易懂，对玩家的精力消耗就会少，玩家感受不到学习的阻碍，排斥感也就降低了。最最让玩家无法容忍的教学，就是怎么看，也学不会，怎么做都不对，脾气好的会去网上查攻略，脾气不好的直接弃游+差评。

3. 控制引导出现的密度和难度，由简入繁，循序渐进。例如在《奥日与黑暗森林》的游戏流程中，第1分钟教玩家移动，第1分15秒教小跳，第10分钟教大跳，第11分钟教下落，第12分钟教攻击，第15分钟教拖拽石头，第18分钟教爬墙。

《奥日与黑暗森林》

4. 使用定制化引导的方法，在合适的时机，给与玩家合适程度的引导。

5. 尽量使用“非强制引导”与“诱导式教学”来代替“强制引导”与“阅读式教学”。这也是近几年新手引导的设计趋势，当游戏越来越艺术化的过程中，那些生硬直白的部分就会显得不够柔和精致，然后被替换掉。

6. 用玩家的常识进行教学，在现实中有关联的信息，在游戏中出现时，不需要教学，玩家也能感知到。例如：不需要告诉玩家为什么头戴铁桶的丧尸要比没有防护的丧尸更耐打，因为玩家看到形象后自然就能理解。

《植物大战僵尸》中的僵尸形象

7. 简洁是一种美，单个引导时长不宜超过30秒，步骤不宜超过3步，文字不宜超过1句话或8个字。

《战神4》的教学文字都非常简洁

8. 合适的剧情包装可以降低新手引导的排斥感，例如：游戏角色是名受伤的警察，把新手引导包装成这名警察的康复训练，进行跑步、跳跃、开枪等行为，玩家会觉得整个过程很自然，自己是在体验剧情，而不是在接受新手引导。

《泰坦陨落2》把新手引导包装成了新兵训练

9. 配音是最近几年很流行的一种辅助手法，因为不需要看，只需要听就可以，玩家完全可以一边进行激烈的战斗，一边根据配音提示，进行某些行为的学习或练习。

《战神4》刚刚完成辅助射击教学后，在接下来的BOSS战过程中，会通过队友配音反复提醒玩家弓箭已充能完毕，可以进行使用了

10. 在教学的过程中要减少无用信息的干扰，让教学内容成为玩家关注的焦点，如果玩家的注意力被分散，很容易导致教学质量降低或者完全没学会教学内容。

《塞尔达传说：旷野之息》在某些图文式教学时，会暂时屏蔽其他游戏UI

定制化引导

结合受众的属性进行新手引导的设计会更有针对性，从受众的性别、年龄、学历、游戏经验、学习速度等等方面进行分析，从而选择更适合的引导形式与流程。在实操层面，这有一个问题，就是每个游戏的用户群都是混合型的，或多或少会同时存在属性截然不同的用户群体。

小白玩家需要游戏给与自己全面的呵护，而硬核玩家在接受这种呵护时，会感觉受到了侮辱，所以新手引导要因人而异，才能平衡不同玩家的不同引导需求。我们可以从玩家的行为维度和经验维度进行定制化引导：

一、根据玩家的行为，匹配不同的引导

在《植物大战僵尸》中，很少有人会触发上述引导，因为只有当玩家将豌豆射手种在屏幕右侧且被丧尸吃掉后才会触发

• 简介：分析玩家在游戏内的行为，判断玩家遇到了什么问题，然后给与对症的引导。玩家安全时默默守护，玩家危险时重拳出击。
• 举例：
• 很多知名的FPS游戏在新手阶段会偷偷提升玩家的血量，当玩家血条仅剩余20%时，玩家的实际血量还剩余60%，在表达难度感受的同时，保护玩家不会轻易失败。
• 如果玩家完成引导后再犯错，而且长时间没有进行正确操作，会自动触发之前的引导或者出现简化版的相应引导。
• 在《王者荣耀》的万象天工中，只有玩家主动进入了某个新玩法，才会开启相应的新手引导。
• 在《梦幻家园》的新手阶段，当玩家积攒的任务货币过剩时，就会出现消耗任务货币的非强制引导，强化玩家对任务系统的使用度。
• 在某些RPG游戏中，当玩家因为自身属性不足，导致战斗失败时，才会出现“技能强化”“角色升级”等系统的非强制引导。

二、根据玩家的经验，匹配不同的引导

在《漫威超级战争》中，进入游戏的第一步就是选择自己的MOBA游戏经验，经验越多引导越少

• 简介：根据玩家之前的经历与经验，判断玩家应该需要哪些引导以及不需要哪些引导。
• 举例：
• 某些大厂的游戏账号系统，记录了玩家在不同游戏中的行为特点，当这位玩家进入新游戏时，就会根据玩家以往的游戏情况，定制化合适的体验内容。
• 在某些买量平台中，玩家通过不同买量视频下载的游戏，在进入游戏时，优先展示的游戏内容也会不同，此举能快速满足玩家下载游戏时的预期。

优秀的新手引导像是一座桥，贯通了玩家与游戏之间的次元壁。它不仅能帮助玩家快速掌握游戏规则，还能让玩家在游戏中获得更好的体验。通过合理的铺垫、教学、反馈和练习，以及恰当的教学形式和定制化引导，可以设计出既能让玩家"一看就懂"，又能让他们"一玩就会"的新手引导系统。