没赶上火车？别着急，车票还有用！

没赶上火车？别着急，车票还有用！

引用

澎湃

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https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_29358514

乘坐火车出行时，有时会因为各种原因错过列车。虽然火车开车后不能办理退票，但车票并非就此作废。本文将为您详细介绍在错过火车后，如何通过改签来补救，包括改签的条件、方式以及票价变化的处理方法。

按照规定，火车开车后不能办理退票。如果旅客需要办理退票业务，应当在列车开车时间前办理，可以通过铁路12306App或者前往车站售票处退票窗口办理退票。具体退票费用计算规则如下：

• 开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；
• 票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；
• 24小时以上、不足48小时的按票价10%计；
• 不足24小时的按票价20%计。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角（含）以上且小于7.5角的计为5角、7.5角（含）以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

虽然不能退票，但还有别的补救措施。如果误了火车，可以抓紧改签。以下是办理开车后改签的具体条件和方式：

开车后改签条件

满足以下四个条件，可办理开车后改签：

1. 车票是首次改签
2. 在开车当日24时之前办理
3. 改签车次尚有余票
4. 到站不变更

开车后改签方式

铁路12306App办理

打开铁路12306App，登录后点击订单中的“本人车票”，点击“改签”功能，查询车次、车票，确认需要乘坐的车次有余票，选择好席位提交订单，点击右下角“确认改签”完成改签。

自助售票机办理

改签车票也可前往火车站，在具备改签功能的自助售票机进行办理。需要注意的是，电子临时身份证、临时身份证明，不能在自助售票机办理。

候车室中心服务台

部分车站还在候车室中心服务台内增设改签设备，为广大旅客提供车票改签服务。

铁路12306APP、车站售票改签窗口

使用现金购票或已换取纸质报销凭证的旅客，必须到铁路车站人工窗口办理车票改签业务。

一张车票只能办理一次改签，变更到站的改签，只能在开车前48小时以上办理（含48小时）。如遗失纸质车票（报销凭证），则不能办理车票改签。

票价变化如何补、退款？

原车票使用现金购买的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费，并执行现行退票收费标准（均为现金）。

原车票使用银行卡或在线支付方式的，用银行卡或电子支付方式购票的，原车票价高于新车票价，差额部分原路退回；原车票价低于新车票价，需按改签后的新票价重新支付，原票价全额原路退回。

需要提醒的是，本文内容基于2024年11月的政策，具体政策可能会有调整，请以铁路部门最新公告为准。