德勤2025全球汽车消费者研究：八大市场洞察

德勤2025全球汽车消费者研究：八大市场洞察

引用

腾讯

1.

https://new.qq.com/rain/a/20250228A01UAN00

全球汽车行业正以前所未有的速度经历着巨大的变革。电动汽车的销售势头已经放缓，但向零排放交通转型的长期需求依然明确。软件定义车辆正在影响汽车价值链的每一个环节，要求制造商重新构想汽车的设计、制造、销售和驾驶方式。德勤这篇聚焦于全球八大汽车市场，通过四个主要部分呈现关键洞察，内容涵盖电动汽车的普及、未来购车意向、车联网技术以及共享出行模式。

报告摘要

1.电动汽车市场

电动汽车销量增长放缓：尽管电动汽车销量增长势头放缓，但消费者对零排放交通的需求依然强烈。消费者对自动驾驶汽车持谨慎态度：超过一半的消费者对自动驾驶汽车的安全性表示担忧，但将AI整合到车辆系统中被认为是有益的。

电动车辆采用情况：

• 中国：消费者计划在下一次购车时更换品牌的比例增加。
• 印度、东南亚、美国：18-34岁之间的消费者对放弃传统车辆所有权转而采用MaaS解决方案感兴趣。
• 全球：对全混合动力车型和范围拓展技术的兴趣持续增长，旨在减少燃油成本和降低排放。

2.未来购车意向

品牌忠诚度：品牌忠诚度变得尤为重要，新兴制造商在全球许多市场威胁传统玩家。车辆使用频率：许多市场中，车辆使用频率相对较高，年轻消费者对MaaS解决方案感兴趣。品牌切换：中国超过一半的消费者在购买现有汽车之前拥有相同品牌的汽车，但首次车主比例较高，需加强客户关系。

3.连接性和共享出行

连接性：消费者对连接性的兴趣以安全为主，尤其是对于共享移动性成为拥有车辆的替代方案。移动即服务(MaaS)：18-34岁的消费者对放弃传统车辆所有权转而采用MaaS解决方案感兴趣。充电基础设施：大多数消费者希望在家中充电，公共充电站的需求集中在一些亚太市场。

4.消费者对电动汽车的态度

充电体验：全球消费者一致认为快速充电时间是最重要的充电体验方面。续航里程：消费者对BEV行驶里程的期望差异较大，印度消费者对长续航里程的接受度较高。充电支付方式：大多数消费者偏好使用信用卡/借记卡支付公共充电费用。

5.电池管理

电池管理责任：消费者在电池管理方面存在分歧，认为应由个别汽车制造商、政府机构或其他实体负责。报废电池处理：消费者对电池回收和处理的重视程度逐渐增加。

报告节选