你所不知道的Z世代：青年世代崛起

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@小白创作中心

你所不知道的Z世代：青年世代崛起

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来源

https://icef.org.tw/2024/09/04/%E3%80%90%E4%BD%A0%E6%89%80%E4%B8%8D%E7%9F%A5%E9%81%93%E7%9A%84z%E4%B8%96%E4%BB%A3%E3%80%91-%E9%9D%92%E5%B9%B4%E4%B8%96%E4%BB%A3%E5%B4%9B%E8%B5%B7/

Z世代，这个出生于1997年至2012年间、从12岁到28岁的年轻群体，正在以独特的方式影响着世界。他们被称为"数字原住民"，从小就与科技为伍，但同时也面临着前所未有的压力和挑战。本文将从多个维度解析Z世代的特点，帮助我们更好地理解这个正在崛起的年轻群体。

勇于挑战的Z世代

Z世代已经逐渐崭露头角，他们从12岁到28岁，是数字时代的原住民。然而，看似享有便利的科技，却对未来的压力、焦虑与各种挑战。包括经济压力、教育转型、网络社群冲击，以及文化价值观念的转变等。

在当今全球化、高度竞争的就业市场，加上房价高涨，使他们面临比前一代更艰难的局面。因此，一股抗拒的潮流正在兴起，他们提倡一种"躺平"的生活方式，追求不婚、不生、不买车也不买房，拒绝成为资本主义的牺牲品，以维护自我尊严的态度生活。

焦虑与孤独的Z世代

Z世代在社交媒体发达的时代长大，一出生就被各种数字电子产品所包围。根据2022年哈佛大学的一项调查显示，在所有世代中，他们使用社交媒体的时间最长，平均每天超过三小时，几乎是全球平均的两倍。

然而，这个世代的数百万美国年轻人，却更容易感到孤独。结果导致他们为了发展关系、保持感情、避免孤独，反而比前几个世代花费了更多金钱。对Z世代而言，社交媒体既是连接世界的高速公路，也是让他们感到孤独的隐形墙壁。

研究指出，超过三分之一的18岁到25岁美国年轻人经常或总是感到孤独。他们生活在社交媒体与手机短信构成的世界里，比起任何世代更容易借此与人产生前所未有的联系，但社交媒体对年轻人的心理健康和社交可能产生负面影响。

消费力强大的Z世代

喜欢社交媒体的电子商务：Z世代熟悉网络的使用，习惯通过社交媒体与人交流，由于线上直播和电子商务的便利，他们成为数字化购物的主要消费群体之一。调查显示，将近80%的Z世代消费者曾购买过社交媒体上的产品。
习惯线上购物和影音平台：Z世代在线上购物的消费占比超过其他世代，如外卖平台、串流影音、出国旅游、演唱会等。他们也是最有可能订阅Netflix的群体，有将近70%的Z世代订阅Netflix，相比之下，婴儿潮的Y世代只有39%订阅。
对元宇宙与扩增实境最感兴趣：Z世代对元宇宙最感兴趣，有40%的受访者表示有兴趣去听虚拟演唱会。他们对扩增实境(AR)的购物体验也最愿意尝试，超过90%的人有兴趣使用扩增实境来看家具在家中摆设的样子。
愿意在宠物上花费：根据调查，Z世代平均每年花在宠物身上的钱最多，平均为1,885美元，约新台币6万元。而台湾产业调查也分析，Z世代有意愿饲养宠物的比例高达75%，成为未来最有潜力的宠物主人。
愿意购买二手商品：Z世代消费者具有较高的环境保护意识，所以他们更愿意购买二手衣物。根据调查，有80%的Z世代表示愿意购买二手商品。
对品牌的标准更高：Z世代更重视可持续性和价值观，他们会分析自己的消费习惯。在调查中发现，有超过64%的Z世代表示愿意花更多的钱支持可持续产品，只有36%的人会选择便宜但非可持续的产品。

重視自我价值的Z世代

Z世代在职场和社会中展现出独特的特质和价值观，他们追求自我价值，喜欢挑战，并重视平等和自主性。了解这些特点，企业可以更好地与他们相处，提供适合的培训和发展机会，留住这群体的人才。

注重自我价值：Z世代不仅强调自我意识，更追求个人价值。如果工作环境或企业文化与之不契合，他们会随时寻找更适合的机会。
想法开阔，尽情享受挑战：Z世代信息多、理解多，因此往往更加自信，不惧挑战。他们能够从容应对困难，愿意投入到具有挑战性的工作中，追求伟大的事业。
追求平等，不畏惧权威：Z世代重视平等，不迷信权威。他们在与任何人对话时，都敢于表达想法和不同见解，重视企业是否具有尊重、平等的氛围。

重視公平正义的Z世代

Z世代在职场中重视公平正义，关心环境议题，并期待企业能够承担更多的社会责任。

社会企业责任：Z世代非常关注企业的社会责任。他们希望公司不仅追求经济效益，还要关心环境、社会和公平正义，并期待企业承担更多的社会责任。
减少碳足迹、环境友善材质：Z世代关心环境议题，特别在选择商品时，会考虑是否采用环境友善材质，以减少碳排放，他们希望企业能够创造落实环保和社会正义的商品和内容。
公平薪资、多元化与包容：Z世代重视公平薪资，希望公司不仅考虑性别、种族、年龄等因素，也重视多元化和包容，提供一个平等和公正的工作环境和薪酬制度。