礼貌恰当的表达愤怒!
礼貌恰当的表达愤怒!
愤怒是人类常见的情绪之一,但如何恰当表达愤怒却是一门学问。心理学研究表明,学会恰当表达愤怒不仅有利于身心健康,更有利于人际关系的发展和事业的成功。本文将为您介绍几种实用的方法,帮助您在面对不公待遇时,既能捍卫自己的权益,又不会损害人际关系。
为什么要表达愤怒?
美国心理学家亚克西拉尔说:愤怒是内心不舒适的反应,是感到不公平和无法接受的挫折引起。很显然愤怒的背后是恐惧和无力感。中国有句老话叫恼羞成怒,当被气的懊恼、气的羞愧时,很容易就会发怒,心跳加快、头脑发热、脸发烫,身心正有一些不舒服的反应发生,身体在提醒需要表达出愤怒来。
如何恰当表达愤怒?
1. 在表达愤怒前做好理性而非情绪化的准备
所谓的理性准备很简单,就是不按照自己的冲动意愿去行动。比如在工作的场合有一位同事故意不配合工作,到处散布谣言或者难听的话,让你当众出丑。这些在任何一种情况出现肯定会特别的愤怒。这种愤怒如果没有经过理性的加工,而是直接通过某种行为表达出来,比如脑子发热、粗暴的跟对方干一架或者吵一架,这些都是情绪化的准备。
2. 区分愤怒的表达和表达愤怒
愤怒的表达:曾经某段时间一位朋友的工作压力特别大,情绪反应很激烈,一点小事都会让他感觉到特别暴躁。有一次他开车行驶到高速公路的收费站,工作人员因为一个失误多收了他的钱,并说这是规定不给退还。当时他愤怒到极点,生气的把收费站的栏杆直接给掰断了,扔下一千五百块钱准备走。后来警察来了差点被当地的警察拘留。虽然结果并没有那么糟糕,但那一刻他的形象挺不体面的,这就是愤怒的表达。
表达愤怒:一位时间观念很强的同事,非常守时。而他的一位朋友关系还不错,却经常在约会的时候迟到,一次两次还能忍,次次迟到就受不了。但他不能跟朋友把关系弄僵,毕竟以后还是要经常见面的,他很珍惜这段关系。再一次约会的时候朋友又迟到了,他选择了表达愤怒。他跟朋友说:你迟到的时候感觉自己不被重视很生气,希望你能尊重我一些约会准时一点。他朋友也理解了他,慢慢的迟到变少了,两个人的关系更和谐。这就是表达愤怒带来的结果。
3. 不带威胁的说出我们的诉求
人在愤怒的时候很容易用威胁的语言对待对方,比如说:你再这样我就对你不客气了,你最好给我小心点,老子不是好惹的。威胁对方是为了给自己壮胆。其实当我们生气愤怒时更需要的是表达自己的诉求。比如我们可以这样说:当你这样做的时候我很生气,我觉得我被伤害了,我希望你能够先询问一下我的意见,请你以后不要再这样做。如果你再这样做我不会和你再做朋友了。首先描述对方的行为,然后表达自己的感受,最后指出期望对方可以怎样做。这样子对方很清晰的知道:原来我这样做你很生气,后果是什么?是失去你,而且在你表达的那一刻你是理性的,这也让别人看到了你的原则和态度。
表达愤怒的意义
有愤怒了不表达,也许别人会认为你很好欺负,没原则表达出了愤怒,对方反而更愿意跟你交朋友。老好人不敢表达愤怒,一方面可能是对自己的不自信,另一方面是害怕自己发泄出来会损害到人际关系,特别害怕别人离开他。