中国邮政如何加“数”前行？

中国邮政如何加“数”前行？

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澎湃

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随着智慧物流的深入发展，中国邮政的寄递能力持续提升，不仅让城市居民享受到更便捷的服务，也让偏远地区的群众能够享受到同样的便利。本文将带您走进中国邮政的数字化转型之路，看看他们是如何用科技开辟邮路，提升服务效率的。

无论是城市中的高楼大厦，还是乡村里的田野阡陌，随着智慧物流深入发展，中国邮政寄递能力持续提升，让人民群众需求得到更好满足。

入乡进村，用科技“开辟”邮路

大兴安岭地区位于我国最北端，大部分地区都是原始森林、人烟稀少，冬季气温寒冷、昼短夜长，对于包裹寄递来说可谓“难上加难”。

为了跨越偏远山区，中国邮政选择用无人机寄送温暖。据大兴安岭邮政无人机操作员小宇介绍，在大兴安岭地区使用的无人机最大起飞重量达到100公斤，飞行时间达三小时，飞行半径50公里，具备在高寒环境下稳定飞行的条件。

在大兴安岭，中国邮政利用无人机配送货物

小宇表示：“当突发的自然因素导致道路拥堵的时候，有了这些性能经过严格测试的无人机，就不会因为路况问题而耽搁到投递速度，可以相对摆脱路面交通的限制，直接从空中完成配送任务。”

打通乡村寄递的“最后一公里”，是实施乡村振兴战略的重要组成部分。无人机让许多优质农产品“飞出”大山。

投寄精准，以“智慧”提升效能

从春节前夕的快递流动看，快递包裹量的良好增长态势，折射出我国消费市场的旺盛活力，也凸显出邮政快递业务保通保畅的积极作用。

中国邮政指挥调度中心是负责整个邮政寄递网络生产运行监控、动态指挥调度、重大事件保障等工作的核心指挥中枢。通过数智化技术，优化资源分配，提升整体运营效率，确保春节期间邮件投递的准确、安全与高效。

中国邮政指挥调度中心指调系统，将科技的力量注入邮政寄递网络的每一个角落

“智慧大脑”，让新质生产力触手可及。要在高峰期保证物资的安全与及时抵达，需要从预测、规划、监控、调度、运力保证、处理能力保障、组织保障等方面系统解决。譬如在监控和调度方面，借助大数据与AI能力，可以让指调系统作出的预警更快、更准确，同时物流运输过程轨迹实现全面可视，帮助各级调度员实时掌握网络运行状态，及时发现问题、追踪原因，快速调整“战术”。

当前，邮政寄递已经从脚力、畜力、动力时代迈入算力时代，而寄递竞争的实质，是对全业务、全链路、各环节、全要素的核算、运营、管控，是数智化赋能速度、广度和深度的竞争。

中国邮政作为行业“国家队”，在这方面提前进行了技术保障规划和部署，强化了云计算、人工智能、大数据等新技术的应用，做到了“运行稳”“处理快”“数据准”。

• 2015年，集团公司启动云计算方面的研究
• 2016年，经广泛调研、论证，引入阿里云，正式开启了邮政分布式云计算的实践之路

新一代寄递云平台现已成为邮政集团核心算力，承载了90%以上的关键应用，有效提升了系统的处理能力、加速业务创新周期。

目前，数智化技术已经全方位、全链条融入到邮政寄递揽分运投和整体运营当中。全国90个省际处理中心已上线智能决策、智能场院、数字看板、生产监测四大类14项智能化场景，大幅提升处理效能。

“有人群的地方就有中国邮政”，这已经成为14亿中国人尽享邮政普遍服务的真实写照。而中国邮政数智化发展进程的背后，折射的是中国物流业向新求质的探索。在现代科技的加持下，现代物流体系将为培育新质生产力，推动高质量发展、推进中国式现代化提供更有力支撑。

本文原文来自人民网财经