一不小心“被直播”，“镜头侵犯”如何破？
一不小心“被直播”，“镜头侵犯”如何破？
随着全民直播风潮兴起，一些商家、博主等借助短视频平台，在未征得被拍摄者同意的情况下进行直播、拍摄，涉嫌侵犯肖像权，还可能带来其他风险。本文通过多个具体案例，探讨了"随手播"、"随手拍"应遵循的法律边界，明晰商家、博主、网络平台等各方的责任。
漫画：赵春青 绘
吃个饭、理个发、健个身，咋就成了直播间“演员”？
一些商家通过直播手段引流，顾客往往在毫不知情时已被拍入镜。例如，广东深圳一家火锅店在某短视频平台直播时，将正在用餐的顾客清晰展示在镜头里；北京某连锁理发店直播时，将正在烫染头发的顾客面容和举止展示出来；还有游客表示在海南三亚冲浪时被商家拍进直播间。
这种现象引发了对隐私权和肖像权的担忧。江苏的张女士在一家烤肉店吃饭时发现自己的用餐过程被直播，虽然最终商家停止了直播并道歉，但这种未经同意的直播行为引发了对法律边界的讨论。
北京舍支律师事务所律师丁冬成表示，根据民法典，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。同时，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。商家对顾客的吃饭、理发、健身、乘车，甚至冲浪过程进行直播，属于制作使用了消费者肖像，侵犯了肖像权。同时，该行为还可能泄露了消费者不愿意为他人知晓的私密活动、行踪信息等，侵犯了隐私权。
冲浪被网上“围观”获赔500元
2023年9月，小王和朋友在海南三亚海边购买了冲浪和拍摄服务。商家承诺服务不涉及任何直播，但小王发现自己的冲浪过程被直播。经警方处理，商家口头道歉并删除了视频，但拒绝给予经济补偿，于是小王提起诉讼。法院审理认为，商家构成对当事人肖像权的侵犯，酌定赔偿数额为500元。
商家直播应遵守知情同意准则
上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭表示，每个人都平等地享有隐私权、肖像权等人格权益，当直播内容涉及他人时，需要经过对方允许；当他人明确拒绝时，要及时停止直播。北京大学中国社会与发展研究中心主任邱泽奇认为，直播时能否让他人入镜，应该遵循知情同意的基本准则。上海财经大学数字经济系教授崔丽丽建议，商家应提前就可能开展的直播活动进行预先告知，例如，以顾客签署知情同意书等方式征得顾客同意。此外，直播过程中还需要对顾客个人的关键信息进行技术处理，比如对面部进行遮挡，对声音进行处理等。
“街头搭讪”直播，景区客流直播，对路人拦截、追拍、偷拍……
在短视频、直播等网络平台，有的“自媒体”主播搞“街头搭讪”“恶作剧”直播；有的在地铁站、景区等直播客流，且未对乘客、游客的脸部作打码处理；有的主播还会对路人追逐、拦截、追拍、偷拍，以增加直播的“看点”“趣味性”……路人一不小心就遭遇“被直播”，由此引发的侵权争议时常发生。
顾客理发被“网上围观”获赔精神损害抚慰金
2024年2月，李女士在一家理发工作室理发时发现理发师小华正在拍摄。一个月后，小华将李女士理发的视频发布到短视频平台上，引发粉丝围观和讨论。李女士发现后与小华沟通，小华将视频下架并在微信上道歉。但李女士认为这侵犯了自己的肖像权、隐私权、名誉权，要求小华公开道歉并赔偿损失。
贵港市港北区人民法院审理后认为，理发师小华未征得肖像权人同意，就将理发短视频等含有肖像权人外部形象的视频，上传到短视频平台，并进行网络公开传播。作为一家营利性理发工作室，不能排除理发师使用消费者理发视频的营利性目的，因此，其行为已经构成对消费者肖像权的侵害。最后，法院判决小华在媒体平台上致歉7日，并赔偿李女士精神损害抚慰金500元。
本文原文来自工人日报