矛盾排查在社区 纠纷化解暖人心

矛盾排查在社区 纠纷化解暖人心

引用

澎湃

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https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30265690

为进一步推动矛盾纠纷排查化解工作走深走实，建立排查化解矛盾纠纷长效机制，不断提升广大居民获得感、幸福感、满意度。2月26日新六十栋社区联合辖区民警组织开展矛盾纠纷排查化解工作。

依托网格化管理体系，摸“排”纠纷把准脉。实施网格化服务管理机制，围绕邻里纠纷、家庭矛盾的生活状况等群众关心、反映强烈的重点问题展开排查。网格员们充分发挥“情况明、底子清、人情熟”的优势，全面了解掌握各类矛盾纠纷和群众诉求，及时对矛盾纠纷按照轻重缓急分类办理并建立台账。同时，为防止已调处的矛盾纠纷复发，社区全方位、多角度地对前期调解的矛盾纠纷进行回访摸排。在婚姻家庭矛盾、邻里纠纷等领域，回访工作人员用心倾听当事人心声，深入了解他们的思想动态、情绪变化及认知转变，细致收集并真诚回应群众的意见与建议。

下一步，新六十栋社区将持续提升普法宣传的针对性和实效性，加强法治宣传教育，进一步提高矛盾纠纷排查化解的效率和质量。