直播间买玉器遇假货？一文详解法律责任与治理措施

直播间买玉器遇假货？一文详解法律责任与治理措施

近年来，随着直播电商的迅猛发展，直播间售假问题日益凸显。特别是在玉石等高价值商品交易中，假货问题不仅损害消费者权益，也影响整个行业的健康发展。本文将从法律角度解析直播间售卖玉器假货的违法性，并探讨治理这一乱象的具体措施。

直播间买玉器假货违法吗

直播间售卖玉器假货是违法的。

从民事角度看，这构成对消费者的欺诈。消费者有权依据《消费者权益保护法》，要求商家承担相应民事责任，如退货退款、三倍赔偿等。商家以假充真的行为违背了诚实信用原则和基本商业道德，损害了消费者的知情权和公平交易权。

从行政角度讲，市场监督管理部门可依据相关法律法规，对售假商家进行处罚。比如责令停止违法行为，没收违法所得，并处以罚款等，情节严重的还可能吊销营业执照。

若售假行为达到一定数额标准，还可能触犯刑法。根据《刑法》规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额较大的，会构成生产、销售伪劣产品罪，将面临刑事处罚。

直播间作为新兴销售渠道，商家同样要遵守法律规定，保障消费者合法权益。消费者遇到直播间卖玉器假货，应及时收集证据维权。

如何治理直播带假货乱象

治理直播带假货乱象，可从以下几方面着手：

第一，完善法律法规。明确直播带货各参与主体的法律责任，包括主播、商家、平台等。细化对销售假货行为的认定标准和惩处措施，提高违法成本，形成有效法律威慑。

第二，加强平台监管。平台应建立严格的准入机制，对商家资质进行严格审核，防止售假商家进入。同时，构建实时监测体系，利用技术手段及时发现和处理带假货直播。对违规主播和商家采取警告、封号、清退等措施，并向社会公示。

第三，强化消费者权益保护。畅通投诉举报渠道，降低消费者维权成本。建立专门的维权机构或团队，为消费者提供法律咨询和援助。一旦查实假货，应确保消费者能获得合理赔偿。

第四，提升行业自律。推动直播带货行业建立行业协会，制定行业规范和自律公约。通过行业内部的监督和约束，引导主播和商家诚信经营，树立良好的行业形象。

第五，加大执法力度。相关部门要加强协作，开展联合执法行动，对直播带假货行为进行严厉打击。定期公布典型案例，起到教育和警示作用，营造健康的直播带货市场环境。

直播为啥卖假货那么多

直播中卖假货现象较多，存在多方面原因。

其一，利益驱使。假货成本远低于正品，不法商家受高额利润诱惑，妄图通过售卖假货快速敛财。在巨大经济利益面前，罔顾法律与消费者权益。

其二，准入门槛低。直播行业发展迅速，部分平台对商家入驻审核不够严格，缺乏全面有效的资质审查与商品检验流程，导致一些售假商家得以混入。

其三，监管难度大。直播销售实时性、互动性强，交易数量大、范围广，监管部门难以及时全面监控。且部分商家售假手段隐蔽，增加了查处难度。

其四，消费者辨别能力不足。部分消费者缺乏专业鉴别知识，易被主播夸大宣传误导，购买到假货。同时，一些消费者维权意识淡薄，买到假货后未积极维权，助长了售假之风。

针对这些问题，需平台强化准入审核与日常监管，监管部门加大执法力度，消费者提高辨别与维权意识，多方合力遏制直播售假现象。