创建首个基层24小时急诊，东方红社区卫生服务中心打造家门口优质医疗服务

创建首个基层24小时急诊，东方红社区卫生服务中心打造家门口优质医疗服务

家住湖南湘江新区东方红街道的张女士近日来到东方红街道社区卫生服务中心新院（简称“东方红中心”）就诊，初次来此就诊的她为社区卫生服务中心的发展由衷感叹：“名医在身边！没想到社区卫生服务中心功能如此齐备，在家门口看病，真的是太便捷了。”

日前，记者驾车来到青山路与金南路交会口，一座杏黄、豆绿、米白等颜色交相辉映的崭新大楼，在灿烂的阳光下显得格外温馨明丽。这所新院面积2万多平方米的社区卫生服务中心，开设了门诊、急诊、外科、眼科、口腔科、皮肤科等20多个科室，是目前长沙面积最大、开设科室最全的社区卫生服务中心，让居民在家门口即可享受优质的医疗服务。

走进东方红街道社区卫生服务中心，一种亲切感扑面而来。全科门诊、急诊、预防保健门诊、体检中心、中医馆、妇科……记者发现每一层都设置了候诊大厅，科学配置了导诊人员，还有清晰的导向标识，引导患者分别就诊于各个诊室，有效实现人员分流和有序就医；候诊大厅、走廊等地还摆放着自助服务一体机，点触屏幕可以挂号、缴费、查询、打印检查报告。据了解，该中心还组建了8支以全科医生为核心的家庭医生服务团队，联合“数智家医”互联网医疗平台，让居民足不出户就能获得“随呼随到”的健康保障。

功能齐全的背后，需要的是完善的人才团队和技术支撑。据悉，东方红中心从人才引进、培养及激励方面，形成了一套完整的人才培育体系，通过从上级医院“挖”、市外医院“引”、自有人才“培”，汇聚了一大批技术精湛的骨干医师队伍，其中高级职称15名，中高级职称占比已超40%，其中主任医师2名、副主任医师6名，主治医师33名，居全市领先水平。

责任是医者的灵魂，技术是医者的底气。东方红中心外科副主任医师杨雄作为一名“85后”，在一线城市闯荡后回到长沙，专注于胃肠道和乳腺领域，已经历过大小手术数百台，周边居民都对他赞赏有加。

专注“肛”柔相济、“肠”治久安。中医肛肠科副主任医师兰赛君毕业于成都中医药大学，师从名医的她专注于肛肠领域，建立了针对各类肛肠疾病的独特诊治体系。

这样的技术能手在东方红中心还有许多。随着多年发展，东方红中心在人才培养方面也逐渐摸索出一条特色发展之路。东方红中心切实加强法规政策学习，积极组织内外培训服务，定期开展疑难病例讨论，营造浓厚的学习氛围，为人民群众提供更高效舒心的医疗救治服务的同时，着力提升医护人员专业素质、服务水平。“每周都有业务培训，既能学习到实用的知识技能，又能够提供一个和其他同事交流的平台，内训+外训，让我们不再有‘本领恐慌’。”东方红中心负责人刘金明介绍，东方红中心率先全市创建了首个基层24小时急诊，拓增了社区群众急需的层流净化手术室、外科、肛肠科、眼科、口腔科、皮肤科及皮肤美容科、康复科等重点科室，更配备了一系列专业团队为辖区居民服务。

“下一步将依托专家团队，加强人才引育，着力打造特色专科，建立区域心血管病医疗中心、卒中医疗中心、运动康复医疗中心和特色外科，让居民在家门口享受优质的医疗服务。”刘金明介绍。