湖北竹山：“老街区”何以蝶变成“新网红”？
湖北竹山：“老街区”何以蝶变成“新网红”？
夜幕下的桃花源街区流光溢彩。（竹山县委宣传部提供）
湖北省十堰市竹山县，拥有得天独厚的自然资源和丰富的文化遗产。堵河、霍河穿城而过，孕育了桃花源文化、绿松石文化和女娲文化等独特的文化元素，构成了竹山深厚的文化底蕴。
城市“出圈”要靠政府“出招”。为突破竹山县文旅发展“瓶颈”，竹山县委、县政府果断“入局”，位于两河交汇处的“桃花源街区”应运而生。
今年五一期间，竹山“桃花源街区”一开街，就迎来了一波“流量井喷”。据街区人脸识别系统监测，五一当天人流量突破10万人次。
竹山缘何能将有限的资源发挥出最大效益，推动“桃花源街区”在众多网红打卡点中突出重围？其背后的运营模式和发展逻辑引人深思。
共创——举全县之力 “不花钱、办成事，花小钱、办大事”
作为一座小县城，将有限的资金发挥出最大的效能，是构建“网红打卡地”的一大难关。竹山县委、县政府给出“不花钱、办成事，花小钱，办大事”十二字方案，调动全县资源，汇聚全县之智，让善意、真诚、服务成为“桃花源街区”的宝贵内核。
30多岁的储姓兄弟在街区开了一家“鱼你幸福”加盟店，开街当天营业额突破万元，面对节后流量正常回落，兄弟俩对长久发展仍然保持信心。
“房租减半，政府接二连三开展大型活动，引来了人气，带来了财气。我们店铺的背后，有政府单位‘站台’。”哥哥储涛说。
县南水北调办公室是该店的“店小二”。从前期的手续办理、到解决排水问题，“店小二”有呼必应。
“店小二”不是该店的专属。“桃花源街区”已经入驻的200多家店铺，全部配备了“店小二”单位，“店小二”单位不仅负责把商铺招引进来，还要助力商铺能健康持久经营。
竹山县人大常委会副主任周清荣时刻将对口包联的店铺记在心上：“他们的事儿就是自家事儿，外地朋友来了就在包联店铺接待，开街以来我个人就接待了六七拨朋友。”
在街区硬件建设上，竹山同样巧妙布局，借势借力。
桃花源街区前身是竹山绿松石城，受电商行业冲击，不少绿松石店铺闲置。该县依托绿松石城独特的仿古建设风格，让“老街区”摇身一变成“新网红”。
该县成立由国企主导的竹山桃花源文旅公司负责街区运营。运营公司经过与商铺所有方逐一谈判争取，最终将店铺统一租回，再按需出租给商户，并且约定前两年租金减半的优惠政策，让利入驻商户。
若说硬件景观是网红打卡点之“形”，那么异彩纷呈的文化则是网红打卡地“灵魂”所在。
该县将目光瞄向县域独具风情的民俗文化，以“巡演周”的形式，全县17个乡镇和几十个县直单位自发轮流值周。由政府主导、乡镇动员、民间文化文艺积极分子踊跃参与的“巡演模式”悄然形成。
“抢着来，争着干。”竹山县文化馆党支部副书记、桃花源艺术团团长沈红波说，草根艺人有了展示舞台，乡镇有了推介窗口，街区有了文化灵魂，这也是百姓大舞台独具魅力之处。
据统计，桃花源街区火热开街以来，竹山县梅花谷、圣水湖、女娲山、官渡武陵峡桃花源景区等旅游景点迎来了一波“小高峰”，景区流量“翻番”。
探源——从《桃花源记》原型地到民俗风情 “网红街区”有了厚重底色
距离竹山县城2个小时车程的官渡镇武陵峡，据传为陶渊明名篇《桃花源记》的原型地。
华中科技大学张良皋教授生前长期致力于民俗历史文化研究，曾三次赴竹山实地考察武陵峡，认为竹山县武陵源更近乎《桃花源记》原型地。
竹山县网红街区为何以“桃花源”为名，至此有了答案。
“县城的桃花源街区，是官渡镇武陵峡桃花源景区的‘驿站’和‘前哨’。”竹山县委宣传相关负责人说，网红街区的爆款属性和官渡镇桃花源景区厚重的文化底蕴深度融合，共同叫响“竹山桃花源”文旅名片。
竹山县以《桃花源记》原型地为爆点，以“乡镇展演周”为支点，通过独特的历史渊源和民俗文化，一同为网红街区铺厚文化底色。
今年60岁的张佑德被称为竹山“两宝”之一，是“官渡民歌”非遗文化传承人。虽已入选省级非物质文化遗产名录，但张佑德很长一段时间仍为官渡民歌传承一筹莫展。
“以前咱官渡镇人人都能哼两句，现在我们桃源村唱得好的年轻人只有十几个。好在桃花源街区火爆开街，咱官渡镇和官渡民歌跟着火了起来。”张佑德介绍说，官渡镇“值周”后，独具地方特色民歌唱腔在抖音、朋友圈广泛传播，不少网友大呼“过瘾”，呼吁官渡镇“再值一周”。
乡镇来值周，百姓唱主角。一头连着网红街区的文化爆点，一头连着民俗文化的传承发扬。五一开街以来，各乡镇轮番上阵，让桃花源街区精彩不断，以文气聚拢了人气。
竹山民间民俗文化诸如上庸滚龙和堵河纤夫、官渡镇桃花源民歌联唱和花轿迎亲、柳林古盐道文化、麻家渡剪纸文化等在街区舞台大放异彩；堵河剪纸、竹山懒豆腐等非遗传承项目备受追捧；双台乡打水仗、大庙乡庸王出征、深河乡抛绣球、文峰乡梦回大唐等别出心裁的创意项目新颖独特；常态化的汉服秀、时装秀、农耕秀，玩偶、机甲、卡通人物，戏剧、杂技、歌舞、蹦迪，在街区实现了国潮风和现代风的完美结合……漫步街区，就是一次穿越时空的视听体验。
变化——街区爆火带来“流量井喷” 重塑小县城配套服务和基层治理格局
“酒店一房难求，交通拥堵，网络短暂性崩溃，附近的乡镇住宿都全部爆满……”五一开街，“泼天的流量”涌入竹山，给这座小县城带来了前所未有的机遇和挑战。
协调引导职教集团学校、县委党校等有接待房间的县直部门为游客应急开放，提前准备4辆通信应急车保障信号稳定，公共停车场全部抬杆，交警、公安全员上阵……竹山的应对有条不紊。
竹山县如何以网红街区爆火为契机，更新城市服务水平，重塑基层治理格局？
一是完善硬件，让接待能力更具“弹性”。
通过对日常接待需求和关键节点的接待体量合理评估，通过政府引导职教集团等机构增设弹性空间，同时适量引进快捷酒店、鼓励建设特色民宿和停车场，后期还将计划沿河堤增设帐篷露营基地，确保日常期间，资源不浪费，高峰时期，接待不“爆表”。
二是提升温度，开启城市服务“极速模式”。
五一期间，该县创新性开通“4456789”事事顺求助热线。该县市场监管局局长刘启富率20余人的专班入驻街区，开启“7·24”值班模式，16台座机可同时打进，旅游高峰期也能畅通无阻，一站式解决游客、商铺、市民“吃住行游购娱”等各种诉求。
三是智慧赋能，提升社会基层治理“能级”。
在竹山“女骑警”交通诉求“极速响应”的基础上，该县以服务“大流量”为契机，创新探索“智慧交通”新模式，在高速重要路段增设分流引导牌、在县城重要路段加设自动升降桩，通过“一键遥控”即能实现人车精准分流，一举缓解“扎堆进城”“车流集中”等交通问题。
每逢周末和节假日，城区所有机关、企事业单位、小区和公共停车场全部“抬杆”，让车位于游客。上线“智慧停车”系统，以大数据为依托，实现“一键寻车位”……
竹山县以“人和”为出发点，在应对“大流量”的挑战中，抓住了重塑城市基层治理格局的契机，找到了“管一时”和“管长远”的平衡点，以城市服务水平和治理水平之变，持续赋能百姓幸福生活。