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一文详解八大维权热线:遇到权益受损,这些渠道请记牢!

创作时间:
作者:
@小白创作中心

一文详解八大维权热线:遇到权益受损,这些渠道请记牢!

引用
澎湃
1.
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_26694875

在日常生活中,我们的合法权益可能会受到侵害。无论是消费纠纷、劳动争议,还是其他各类问题,都有相应的维权渠道可以寻求帮助。本文将为您详细介绍多个实用的维权热线和平台,让您在遇到问题时能够快速找到合适的解决途径。

1. “12315”投诉平台

“12315”消费者投诉举报专线电话是国家工商行政管理总局开通的专用电话,也是广大消费者维权的第一选择。

  • 服务范围
  • 侵害消费者合法权益行为的举报
  • 制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报
  • 经营者违反市场监督管理相关法律法规的举报

2. 中国法律服务网平台

中国法律服务网(12348中国法网)是中华人民共和国司法部建设的综合性免费法律服务网站,提供法律事务咨询、法律服务指引等多种服务。

3. “12333”人社局热线

“12333”是全国劳动保障电话咨询服务专用号码,主要处理用人单位克扣工资、不签劳动合同、不交保险等违法行为的投诉。

4. “12345”政府服务热线

“12345”是各地市人民政府设立的专门受理政务事项的投诉热线,提供“7×24小时”全天候人工服务。

5. “12338”妇女权益保护热线

“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭等方面的咨询和投诉。

6. “12305”快递投诉热线

如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉。

7. “12381”工信部投诉热线

“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要受理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

8. 人民法院在线服务小程序

如果电话沟通的投诉没有成功,可以选择诉讼手段。打开人民法院在线服务小程序,在哪个省份就搜索“省份名+人民法院在线服务”,即可进行网上立案,操作简单方便。

由于电话沟通的局限性,投诉当然也有不成功的可能,这个时候如果你想维护自己的合法权益,那么可以选择诉讼手段。

打开人民法院在线服务小程序,在哪个省份就搜索“省份名+人民法院在线服务”,即可进行网上立案,操作简单方便。

小程序:

当然,有些投诉电话的接线员每天处理的纠纷事件很多,有可能会遇到一次打不通的情况,可以换着时间多打几次,接通后转人工客服,说清诉求并提供证据,一般都会有回访电话告知处理进度,十分方便。

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