面容ID异常?这5招让其“恢复生机”
面容ID异常?这5招让其“恢复生机”
面容ID是iPhone的一项重要安全功能,但有时可能会出现无法识别的情况。本文将为您介绍5种实用的解决方案,帮助您快速恢复面容ID的正常功能。
保持前置摄像头清洁
您的iPhone显示屏容易沾上油脂和污垢,前置摄像头极易被遮挡。特别是打完电话后,把手机贴在头侧可能会沾上汗水或者防晒霜。
您的iPhone显示屏顶部的摄像头阵列不光有一个摄像头,还包含多个附加传感器。这些传感器能够感知深度、距离、环境光、红外线和标准摄像头图像。保证"灵动岛"或者"刘海"保持干净,是让面容ID正常工作的最佳办法。这也是拍出清晰、无条纹且对比度丰富的自拍照的最佳途径。
花点时间用柔软的湿布擦拭iPhone显示屏顶部。要是碰上更顽固的污垢,可以试试用些异丙醇或者含酒精的消毒湿巾。
为面容ID添加替代外观
如果面容ID在大多数时候都能正常工作,但当您因穿戴特定服饰或妆容而导致外观发生显著变化时出现故障,您可以添加额外的外观以实现更可靠的身份验证。要进行此操作,请前往"设置" > "面容ID与密码",然后点击"设置替代外观"按钮以开始。
此过程与您首次设置面容ID时的操作无异。您需要按照屏幕上的说明从不同角度进行多次扫描。
其他人有可能会使用替代外观来验证您的设备。出于隐私和安全目的,苹果不建议这样做。如果您怀疑其他人在您的设备上设置了替代外观,请点击红色的"重置面容ID"按钮并重新设置该功能(并考虑更改您的密码)。
启用佩戴口罩时的面容ID
如果您在佩戴某种面部遮挡物时遇到认证方面的问题,请在"设置" > "面容ID与密码"下启用"戴口罩时的面容ID"切换开关。这不仅包括您在医疗环境中可能佩戴的那种类型的口罩,还涵盖了眼镜、围巾等等。
当您开启此功能时,您需要重新扫描,以便面容ID能够更好地扫描您眼睛周围的区域。您需要多次这样操作来添加不同的面部遮挡物、太阳镜等等。
重置面容ID并再次扫描
如果面容ID时而能工作,时而不能,您可能需要考虑重新扫描您的外观。面容ID旨在适应您外观的细微变化,但有时您可能会经历更彻底的变化,例如剃掉满脸胡须或重新设计发型。
要做到这一点,请前往"设置" > "面容ID与密码",用您iPhone的密码来进行身份验证。点击红色的"重置面容ID"按钮,删除所有面容ID数据,然后重新开始。完成后,您需要点击"设置面容ID",并按照屏幕提示重新扫描您的面容。
测试您的前置摄像头是否有故障
如果您iPhone正面的点投影仪工作不正常,面容ID将无法工作。仅仅把手机掉落在坚硬的表面上就可能造成损坏,因为强烈的撞击通常足以损坏或者让机箱内部的组件移位。
测试这个问题的一种快速方法是打开"相机"应用程序,选择人像模式,然后切换到前置摄像头。如果通常的人像模式模糊背景的效果不起作用,这可能表明您的点投影仪有故障。请记住,这绝不是详尽的测试。
您可以把您的iPhone带到苹果商店去做评估,即使它已超出保修期或您没有AppleCare+意外损坏保护。苹果将检查您的iPhone并进行诊断,以便找出问题所在。他们有可能给您提供免费维修,但就算维修不是免费的,您也得事先批准任何工作(所以,如果您想去别的地方,就不会有被收费的风险)。
如果面容ID无法正常工作并且您拥有AppleWatch,您可以使用AppleWatch解锁您的iPhone。在面容ID可能无法正常工作的情况下,例如当您戴着全脸头盔时,此方法效果很好。
您也可以使用AppleWatch解锁您的Mac!