账户状态异常？律师教你安全核实身份

账户状态异常？律师教你安全核实身份

当遇到账户状态异常，需要通过视频核实对方身份时，应该如何确保交易安全？三位律师给出了专业建议。

问题描述

用户反映在进行资金交易时，遇到对方账户状态异常的情况。对方要求通过视频方式核实身份，用户对此感到困惑和担忧，不知道应该如何应对。

律师解答

1. 平台特邀律师

要求视频核实身份可能是为了增强身份验证的可靠性，但也可能存在诈骗风险。视频核实虽能直观看到对方，但仍需警惕伪造身份或视频剪辑。

2. 互联网纠纷律师团队

视频核实时，可要求对方提供身份证等证件并核对信息，同时保持警惕，避免泄露个人信息及密码。最好在公共平台或APP内进行视频通话，以便有记录可查。

3. 平台法律顾问团队

除视频外，可要求对方提供身份证扫描件、通过官方渠道查询账户信息、或进行小额转账测试等。选择方式时，应综合考虑便捷性、安全性和可行性，避免单一验证方式带来的风险。

相关案例

1. 有用户反映类似情况，律师建议报警处理，由警方调查。
2. 另一用户也遇到相同问题，律师同样建议报警，交由公安处理。

小贴士

• 在进行任何资金交易前，务必谨慎核实对方身份。
• 不要轻易透露个人敏感信息，包括身份证号、银行账户等。
• 如有疑虑，及时寻求专业法律建议或向警方求助。