购买假冒伪劣产品欺骗消费者向什么部门投诉
购买假冒伪劣产品欺骗消费者向什么部门投诉
当消费者购买到假冒伪劣产品时，可以通过多种途径进行维权。本文将详细介绍可以向哪些部门投诉、如何举报商品质量问题，以及消费者享有哪些权利。
一、购买假冒伪劣产品欺骗消费者向什么部门投诉
在购买到疑似假冒伪劣产品时，消费者可选择直接拨打全国统一的12315消费者维权热线进行举报。在与接线员接通后，请根据工作人员的提示认真回答相关提问，详细描述投诉的具体情况、缘由以及期望解决的问题，同时需提供您自身的个人信息，包括姓名、住址、电话号码或者其他有效的联系方式，以及被投诉方的相关信息，例如公司名称、地址以及联系电话等。
若在流通领域中发现有销售假冒伪劣商品的行为，消费者可向当地质量技术监督管理部门进行举报或投诉；对于出售假货行为严重者，也可以考虑向地方工商行政管理部门进行反馈或者投诉。在此过程中，您只需向相关机构提供能证明对方存在售假行为的有力证据，例如购销合同、发票以及权威机构出具的鉴定报告等相关文件资料。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定：
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
二、消费者遇到商品质量问题应该如何举报
为了保障自身合法权益，消费者可采取以下措施：首先，您可以主动联系商家进行友好协商解决；其次，您也能寻求当地消费者协会以及其他依法设立之调解组织协调处理；此外，若有需求，亦可及时向工商部门及质监部门提出申诉；最后，倘若以上途径均无法有效解决争议，您还拥有通过诉讼或仲裁程序来维护权益的权利。
值得一提的是，在进行任何消费行为时，务请保留相关交易凭证，例如使用微信或支付宝支付时，务必注明转款用途；在发现商品存在质量问题时，应立即与卖家取得联系，并选用拍照、录像等方式记录证据，同时视情况需要申请对证据进行公证。
如遇紧急情况，消费者还可选择拨打110报警电话或直接联系消费者协会寻求帮助。
三、消费者有什么权利
消费者有啥权力呢？
（1）买东西、用商品、享受服务时，人身、财产得受到保障才行。
（2）有权了解打算买/用的产品和服务究竟是什么样儿的。
（3）购物时有自主选择的自由。
（4）买卖过程中大家都应该公平对待。
（5）要是因为买了什么、用了什么又受到损伤，能依法要求赔偿。
（6）消费者有权了解更多关于消费知识和权益保护的信息。
（7）在买东西、用商品、享受服务时，人格尊严和民族风俗习惯也得被尊重。
（8）消费者还有权监督商品和服务质量，以及保护消费者权益的工作。
那消费者需要做些什么呢？
（1）要遵守社会公德，尊重别人的劳动成果。
（2）要按照使用说明书正确地安装、使用和维护保养商品，遵守服务规定。
（3）如果发现商品和服务有问题，要如实反映并提供相关证据。
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