四川医保服务数字化转型：日均刷脸结算48万笔，服务窗口下沉至乡镇

四川医保服务数字化转型：日均刷脸结算48万笔，服务窗口下沉至乡镇

四川医保服务迎来数字化转型新突破！医保“刷脸支付”、医保码全流程应用、职工医保个账余额跨省共济等便民举措相继落地。目前，全省医疗机构已安装刷脸终端2.8万余台，日均刷脸结算达到48万余笔。同时，医保服务窗口已下沉至全省所有乡镇（街道），让群众在家门口就能办理医保业务。

发布会现场

12月27日，四川省医疗保障局在新闻发布会上介绍了该省医保服务数字化转型的最新进展。通过大力推进“网上办、掌上办”，参保群众可通过国家医保APP、四川医保APP等多个平台办理医保业务。截至目前，全省已有2400余万人次使用线上服务平台办理医保业务。

在就医购药便利化方面，四川全面实现“扫码付、刷脸付”。截至11月底，全省医保码累计激活6551万人，近6亿人次使用医保码支付医保费用。全省所有二级及以上医疗机构均已实现医保码全流程应用，407家三级医疗机构提供了1093万人次移动支付服务。

此外，四川还上线了医保“刷脸支付”功能，参保群众通过人脸识别即可办理挂号就诊、医保结算等服务，实现全流程无感就医。目前，全省医疗机构已安装刷脸终端2.8万余台，日均刷脸结算达到48万余笔。

在医保服务下沉方面，四川省医保局推动将18项高频医保经办服务事项纳入镇村便民服务平台，在全省乡镇（街道）一级都设立了医保服务窗口。参保群众可就近办理单位及个人参保登记、参保信息变更、异地就医备案等业务。

针对在外务工人员担心错过参保时间的问题，四川省设置了较长的城乡居民医保集中缴费期。2025年度集中参保期从2024年9月1日开始，2025年2月底结束，返乡过年的群众也能在集中缴费期参保。

参保群众可通过四川医保APP、四川医保公共服务平台微信/支付宝小程序、四川政务服务网等线上渠道办理参保缴费，也可通过四川省电子税务局、微信、支付宝、天府通办、银行代收缴费、办税服务厅等多种方式缴纳居民医保费。