Windows恢复环境：系统故障排查与修复指南

Windows恢复环境：系统故障排查与修复指南

Windows恢复环境（Windows RE）是Windows系统自带的一套工具集合，主要用于帮助用户排查和修复计算机的常见问题。当Windows系统无法正常启动时，Windows RE可以自动启动并尝试进行修复。此外，用户也可以通过多种方式手动进入Windows RE，使用其中的各种工具进行系统恢复和故障排除。本文将详细介绍如何访问Windows RE以及其包含的主要工具和功能。

访问Windows恢复环境

可以通过不同的方式访问Windows RE。展开每个部分以了解详细信息：

自动修复

如果Windows多次无法正常启动，它将自动进入Windows RE。如果启动过程出现问题，或者系统检测到阻止Windows启动的问题，则可能会发生这种情况。

还可以通过中断正常启动过程两次来强制Windows进入自动修复。为此，可以打开设备，然后按住电源按钮以在Windows完成加载之前强制关闭。执行此操作两次后，Windows应在第三次重启时自动启动Windows RE。

下面是步骤：

1. 启动设备并等待Windows徽标（或制造商徽标）出现
2. Windows徽标出现后，立即长按电源按钮，直到设备关闭
3. 再次打开设备并重复步骤1
4. 第三次打开设备。Windows应显示“自动修复”屏幕
5. 选择“高级选项”

通过“设置”

1. 在Windows设备上的“设置”应用中，选择“系统>恢复”或使用以下快捷方式：

• 注意：在Windows 10中，可以从“更新 & 安全 > 恢复”进行访问

2. 在“恢复选项”下的“高级启动”旁边，选择“立即重启”

重新启动电脑

重启电脑时，按住Shift键，同时选择“电源>重启”。

硬件恢复按钮

某些设备具有专用恢复按钮或按钮组合，你可以按该按钮启动到Windows RE。这通常由设备制造商配置。

使用恢复驱动器

如果已创建USB恢复驱动器，则可以从恢复驱动器启动计算机。这会直接转到Windows RE。

使用安装媒体

如果你的电脑未启动，并且你没有恢复驱动器，请下载安装媒体并使用它访问Windows RE。

1. 在正常工作的电脑上，转到Microsoft软件下载网站
2. 下载媒体创建工具，然后运行它
3. 选择“为另一台电脑创建安装媒体”
4. 选择语言、版本和体系结构
5. 按照步骤创建安装媒体，然后选择“完成”
6. 将创建的安装媒体连接到非功能性电脑，然后将其打开
7. 在初始设置屏幕上，输入语言和其他首选项，然后选择“下一步”。如果你未看到设置屏幕，你的电脑可能未设置为从驱动器启动。查看电脑制造商的网站，了解如何更改电脑的启动顺序，然后重试
8. 选择“修复我的电脑”
9. 选择“下一步”，你将访问Windows RE

Windows RE工具

Windows RE提供了一组工具来帮助诊断和修复可能阻止Windows正确启动的问题。这些工具包括：

• 重置此电脑：允许你使用保留或删除个人文件的选项将计算机重置为其出厂设置。 若要了解详细信息，请参阅重置电脑
• 启动修复：此工具会自动诊断和修复可能阻止Windows启动的常见问题。 若要了解详细信息，请参阅启动修复
• 启动设置：允许更改各种启动选项，以帮助排查和解决Windows问题。 若要了解详细信息，请参阅Windows 启动设置
• 命令提示符：提供对命令行界面的访问权限，以便进行高级故障排除
• 卸载汇报：允许从Windows卸载最近安装的更新
• UEFI 固件设置：使用此选项时，设备会重启并转到“UEFI 固件设置”屏幕，可在其中配置各种硬件设置，例如启动顺序、安全启动和其他系统级选项。 如果需要更改设置以解决硬件兼容性问题或启用特定功能，这很有用
• 系统还原：允许将电脑状态还原到以前的时间点，撤消最近的系统更改，而不会影响个人文件。 若要了解详细信息，请参阅系统还原
• 系统映像恢复：使用系统映像备份还原计算机

注意：如果已加密设备，则需要BitLocker恢复密钥才能使用某些工具。 如果不知道BitLocker密钥，请参阅查找BitLocker恢复密钥。