走上管理岗位，你必须知道的事

走上管理岗位，你必须知道的事

有读者提问：走上管理岗位，我需要注意什么？

这个问题的答案其实有很多，每个人的看法都不一样。

从管理的角度来看，最重要的，是摆正位置。因为管理不是一种权力，而是一种责任。只有找准位置，做好本分之事，才能干出成效，创造价值。

如何理解呢？具体来说，需要做到五个“位”：定位、到位、补位、站位和换位。

01、定位：你该做什么，不该做什么

如果你没有明确的定位，在职场上很容易出现缺位和越位的情况。

什么是缺位？就是在其位，不谋其政。比如，当团队出现纠纷时，管理者如果装作看不见，任其发酵，最后造成严重后果，这就是管理缺位。

什么是越位？不在其位，却谋其政。这种情况多发生在新来的管理者身上，因为对企业还不熟悉，急于拿到结果，就可能越级插手工作。

缺位会让下属不服，越位会让上司感到威胁，因此，找准定位是走上管理岗位需要遵循的一个基本原则。

如何定位自己？简单来说，就是要找到在组织中的位置，界定工作权限，明确哪些事归自己管，哪些事不归自己管。

这要求管理者要进行360度的沟通，与老板、下属和协同部门都要沟通清楚，明确工作的目标、结果、权限和责任。

只有定位清晰了，工作才能做到位。

02、到位：把工作做到超出领导预期

“到位”意味着当公司的目标下达时，要执行到位，把工作做到超出领导预期。

这通常包括两个方面：过程到位和结果到位。

过程到位

不能凡事等着领导来找，而是要主动沟通，主动汇报。

比如，接到一个项目时，即使领导没有提出具体要求，也要主动与领导讨论，将想法和计划告知，查漏补缺。

完成阶段性任务时，要主动汇报进展，让领导做到心中有数。遇到难点和卡点，也要及时沟通，及时解决问题。

在做事过程中，要一杆子插到底，在出结果的地方死磕到底，不拿结果誓不罢休。

结果到位

不仅要完成任务，而且要力争做好，交付的结果要超出领导预期。

完成任务只是60分的标准，领导希望你能做到100分。

要有追求极致的态度，一步到位交出满意结果，能做100分，就不要只做99分。

稻盛和夫曾说：“心不唤物，物不至”，只有秉持着为结果负责的态度，给自己高标准，去追求极致，才能拿到好的结果。

03、补位：哪里需要你，你就在哪里

公司不是家，而是一支球队。想要赢球，每个人都要有补位意识，哪里需要你，你就在哪里。

有些人会把“补位”和“越位”搞混，其实这二者完全不是一回事儿。

越位管理好比是管理者用木棍把原本清澈的水搅浑，而补位的管理者，则是及时雨，给团队送上最及时的帮助。

有补位意识的管理者，通常对自己的定位很清晰，不会轻易干涉和插手他人的事情，一旦领导需要，团队需要，就义无反顾地站出来。

要做到及时补位，就需要有大局观，站在公司的角度思考问题，知道公司的目标是什么，各个部门、团队发挥什么样的作用，哪些人给你协同，你要给谁协同。

放下“小我”，心中装着”大我“。当一个环节出现纰漏，立即冲上去堵漏，保持整个链条不断裂，保证组织细胞的正常运行。

为整体的成功站台，而不是拆台，这就是补位的意义。

04、站位：你站在哪儿，就站好那班岗

走上管理岗位，不可避免会承受很多委屈。因为你上面有老板，下面有员工。

有时候老板会质疑你的工作不够出色，而下属可能不认可你的决定，不理解你。

这个时候，内心会很痛苦，可能会产生逃避的心理，想懈怠，甚至想放弃。

这是正常现象。因为这是人类的自我保护机制在起作用，每个人都会有自己的舒适区，逃避就是自我保护、逃回舒适区。

但是，当你站在一个位置上，就要站好那班岗，即使再苦再累，完成它也是你的职责所在。

工作是一个“借假修真”的过程。什么是假？什么是真？你所遇到的困难总会被克服，都是假的，真的是你从困难中收获了什么，成长了什么。

你要知道，所有你经历的事情，都是为了一个目的：修炼你自己。

所以，等你真正成长了，委屈就不算委屈了，胸怀是怎么来的？就是委屈撑大的。

05、换位：站在他人的角度思考问题

在管理工作中，大多数沟通上的问题，都是源自于不理解，视角的差异。

要解决沟通的问题，最好的一个方法，就是要“换位”，站在他人的位置思考。

有些事情，如果你只是站在自己的角度思考，你永远没办法理解别人：为什么他要这么做？为什么他总是找我麻烦？为什么他的决策如此愚蠢？

当你换了位置之后，也许你会发现，其实他有不得已的苦衷。如果你是他，你也会这么做。

那么，如何做换位思考呢？其实就是揪头发、照镜子。

揪头发

当你不明白你的领导在想什么，甚至是不理解他做的决定时，可以换位思考一下，揪头发，把自己拔高到他的位置去想：假如我是领导，我该怎么做？

所处的位置不同，视野不一样，看到的东西不一样。当你向上看，这时候你会豁然开朗，就会理解他，明白他这么做的原因。

照镜子

团队所有的状态就是管理者的镜子，你一定和你的团队是一模一样的。所以，当你对下属各种不满意的时候，你一定要“照镜子”，观照自身，自查自省。

以人为镜，和下属调转角色，你更能理解和体谅下属，也能发现自己身上的问题。

懂得换位思考，你的管理之路会越走越顺。

最后，总结一下：走上管理岗位，要做到五个“位”：找准定位，知道该做什么，不该做什么；执行到位，把工作做到超出领导预期；做好补位，哪里需要你，你就在哪里；明确站位，你站在哪儿，就站好那班岗；懂得换位，站在他人的角度思考问题。