职场必修课:这样拒绝,反而让你更受欢迎
职场必修课:这样拒绝,反而让你更受欢迎
在职场中,学会拒绝是一门必修课。无论是面试后面对多个录用通知,还是工作中被同事或主管请求帮忙,掌握恰当的拒绝方式不仅能保护自己的权益,还能提升个人形象。本文将为你提供实用的拒绝技巧,让你在职场中既能保持礼貌,又能坚守原则。
在毕业阶段,许多年轻人开始找工作。在进入职场之前,除了工作技能需要准备好之外,还有一项必备技能需要学会,那就是“拒绝”。从初期的非首选用人单位录用,到进入职场后同事拜托帮忙工作、主管希望假日无偿支援等状况,都需要练习如何有礼貌又不得罪人的说“不”。
一定有很多人会想问,拒绝好吗?会不会让同事觉得很难相处?还记得前公司有一位资深主管告诉过我,如果学不会拒绝,很容易变成公亲变事主,明明不是自己的责任却通通揽在身上,变成对得起A对不起B,对得起AB对不起自己。如果你常常因为人太好而吃亏,那这篇文章你需要认真阅读并练习。
初入职场,你可能需要的两种拒绝
- 面试后拿到多个录用通知
你该:提前通知,诚实以对
这大概是应届毕业生甚至在每一次求职都可能会遇到的情况,最好的方式就是避免全部的面试卡在一起,尽量在面试时询问公司的通知日期,做好下一个面试安排,但我知道这种情况很难避免。
所以当你和A公司约定好要报到后,可能会接到更喜欢的B公司录用通知,这时候要尽快通知A公司,感谢对方的赏识,并诚实说明有更好offer了。说明方向尽量以“能力”、“职务安排”为主,不要说对方开的“薪水”更好,虽然人事/主管们都心知肚明,最后当然也别忘记告诉对方,你很期待将来有合作机会(如果面试的是同行业的话),摆出一个好台阶,总有机会保留一点对方对你的好印象。
- 同事/主管拜托帮忙工作
你该:提出替代方案,勇敢拒绝
在职场中,我们很容易发现两种人:
- A. 太在意别人的眼光及看法,害怕自己让别人失望
- B. 因为自己比较菜担心得罪同事
当然,除非你离开这家公司,不然每一个同事都可能会变成你工作上需要接洽的人,所以在拒绝同事/主管的请托甚至邀约时就更需要技巧,这时候你就可以使用组合技“讲述情况”+“理由”+“替代方案”,这需要注意,具体的原因才叫理由,不然只会被当成借口。
例如说,你今晚跟朋友有个晚餐约会,原本预计能将主管交付的报告完成准时下班时,资深同事却要请你协助盘点,你可以这样说:
“不好意思,主管请我下班前务必交出报告,我去帮你问问C能不能帮忙,等我报告交出后立刻过去协助,三个人做比较快,或是明天盘点可以吗?明天我就能一起做了”
这样的处理方式会让同事觉得你有心想协助,只是有更重要的任务需要先完成,自然也就不回对你产生芥蒂,看在主管眼中更会觉得你是一个能分清事情缓急并且主动积极的优秀员工。
很多人总是会把拒绝跟没礼貌画上等号,其实拒绝不是没礼貌,而是你应有的权利,不只在职场上,在生活中练习说不也很重要,拒绝不合理的要求,你才能捍卫自己的权利和原则,与其想一堆会被识破的理由,或是通盘接受累死自己,不如练习更聪明的说辞,让自己的“不”变成加分的武器吧!