共情能力到底是什么?如何提升?
共情能力到底是什么?如何提升?
在人际交往中,共情能力是一种非常重要的社交技能。它不仅能够帮助我们更好地理解他人,还能促进人际关系的和谐发展。那么,究竟什么是共情能力?我们又该如何提升这种能力呢?
生活中,我们也许都曾遇到过下面这些问题:
朋友来找你倾诉,你很容易就沉溺在对方的情绪之中,很久都没法走出来。
而有部分人却是这样的:
当朋友来找你倾诉时,如果你说“这有什么呀,大家都这样”“别这么脆弱,要坚强”之类的话……
到最后你会发现,朋友以后会减少来找你倾诉的次数,因为ta觉得你根本不理解ta,以后甚至会影响你们的关系,而这其实就是共情力低的表现。
那究竟什么是共情能力呢?
心理学家罗杰斯所说:所谓共情能力,就是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人情感的能力。
共情(empathy),其实就是我们常说的同理心,即站在对方的角度和位置上去感受和思考,从而正确地了解他人的感受和情绪,进而在言语和行为上达到对他人的理解和关怀。
有些共情能力强的人善于观察和感知他人的情绪,并从情绪中洞察出对方的需求,让人感到自己被理解、被接纳、被爱。
与共情能力强的人相处,会让我们感觉愉快,感到幸福。
你可以这样提升共情力!
共情能力差的人,往往无法正确了解他人的情绪和感受,其中一个很重要的原因是没有认真倾听对方的问题。
下面三点小建议,希望可以帮助到你。
关注非言语信息
有研究表明,相比实际说的话,说话的语气和面部表情,更能传达一个人的情绪和态度。
比如:交叉双臂抱在胸前往往意味着拒绝,身体前倾意味着感兴趣,皱眉意味着反感或不赞成、目光回避意味着紧张、害怕等。
转述对方的话
认真倾听意味着你能够理解别人在说什么,你的注意力集中在对方讲述的内容上,而不是急于宣扬自己的看法,或在心里默默地评判对方。
你可以用自己的话来转述对方的话,来确认自己是否弄明白了对方的意思。你可以使用以下句式进行转述:
“所以你认为..…."
“我明白你,你是说......"
“所以你想接下来......"
用欣赏的眼光看待别人
心理学家阿德勒曾说,一个人的人际关系好,幸福程度也会更高。
好的人际关系离不开一个重要的能力——共情能力。
共情能力强的人对于身边的人通常抱有善意的期待,喜欢用积极欣赏的眼光看待别人。
比如说:
孩子的数学很差,总是在及格的边缘徘徊,共情能力差的父母可能会对孩子责骂;而共情能力强的父母则观察到孩子的语言表达和写作能力强,选择更多的发展孩子的语言能力,而不是期待孩子门门功课好成绩。
共情能力强的人,往往对他人比较包容,对人和事往往能够保持开放性的态度。
所以请学会欣赏不一样的别人,在自己想要说话前战术性暂停,检验下是自己说的对不对,自己这么做会不会伤害到对方。
当然,如果你需要共情的对象恰恰是你自己,以上的方法也同样适用,关注自己的感受和情绪,对自己宽容,对自己保持开放性,用积极欣赏的态度对待自己。
因为懂得,所以慈悲。在这个多样性的世界里,我们应该试着不去做一个评判者,试着先去理解对方。
有时候我们的柔软和善良,就是对方最好的治愈。
在未来的每一个日子里,愿每个生命,每个灵魂,在情绪低落的时刻,都能享受到共情的阳光陪伴。