数字化转型成熟度模型与评估（DTMM）国家标准解读

数字化转型成熟度模型与评估（DTMM）国家标准解读

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中国电子技术标准化研究院（电子标准院）是工业和信息化部直属的事业单位，长期致力于工业和电子信息技术领域的标准化科研工作。近年来，国务院及工信部等相关部门出台多项政策推动制造业数字化转型，包括建设相关平台、优化供给体系、加强标准研制和开展评估诊断等，各地也出台政策征集数字化转型服务商，以提升企业数字化转型能力。

在这样的政策背景下，电子标准院牵头制定了《信息技术服务 数字化转型 成熟度模型与评估》国家标准。该标准由制造业数字化转型标准工作组负责，梳理形成了包括基础共性、数据贯通等方面的标准体系，以解决数字化转型中的供需矛盾。

该标准的核心内容是数字化转型成熟度模型，由成熟度等级、能力域和成熟度要求构成。能力域涵盖通用、服务型、制造型企业相关领域，企业可根据实际情况进行剪裁，具有灵活性。成熟度等级分为5个等级，从企业转型意识、数据应用、业务融合创新、生态构建等方面逐步提升。成熟度要求则以数据能力域业务数据化为例，各级别在数据记录、采集、分析、支撑业务、融合互通、自优化等方面有不同要求。

评估方法采用基于标准的专家打分法，根据各等级评分区间和能力域权重判定企业数字化转型成熟度等级，评估时需企业提供相关证据。

为了推动该标准的应用推广，电子标准院建立了数字化转型标准服务平台，支持数字化转型成熟度、服务商能力等线上自评估，搭建服务商资源池，实现企业诊断、供需匹配推荐等功能。目前，该平台已吸引众多企业参与自评估和部分企业通过正式评估，并举办多期培训班提升人员数字化认知。

同时，电子标准院还面向全国征集约40家企业开展数字化转型成熟度标准符合性评估，通过评估的企业将获证书并作为典型案例公示，推动标准在各行业应用。