2024年618手机软件更新承诺大盘点：三星7年承诺遥遥领先，国产厂商差距明显
2024年618手机软件更新承诺大盘点：三星7年承诺遥遥领先，国产厂商差距明显
2024年618期间，各大手机品牌纷纷推出各种优惠活动，但在软件更新承诺方面，各大品牌的表现却参差不齐。本文将对市面上主流手机品牌的软件更新承诺进行详细对比，帮助消费者在选购手机时做出更明智的决定。
旗舰手机
三星是目前软件更新承诺的行业标杆，其Galaxy S24系列提供长达7年的Android更新承诺，这一承诺仅与Google的Pixel系列相当。对于中国市场的消费者来说，三星是唯一能够提供如此长时间软件更新的正规渠道购买品牌。7年的更新周期几乎覆盖了大多数用户的使用周期（平均换机周期为3-4年），甚至足以支持手机作为备用机时的软件需求。
值得注意的是，三星在软件更新方面的投入远超其他Android厂商。这是因为软件更新需要上游处理器厂商的配合，而联发科和高通通常只提供4年的Android版本更新支持。三星和Google是目前Android阵营中仅有的两家愿意提供超过4年更新支持的厂商。
相比之下，苹果提供5年的iOS更新承诺，之后还会继续更新安全补丁，整体服务时长可达7年，与三星相当。华为虽然没有官方更新承诺，但实际表现不错，最新的鸿蒙4系统甚至为2018年的Mate 20系列提供了更新支持，相当于提供了5年的大版本更新服务。
国产Android厂商中，小米、OPPO、一加和荣耀承诺为自家旗舰系列提供4年更新，而摩托罗拉和Vivo的最高承诺仅为3年。这样的差距在平均换机周期为3-4年的背景下显得尤为明显。
非旗舰手机
在非旗舰手机领域，三星依然保持着4年大版本更新的承诺，这是目前市场上唯一的此类承诺。三星的50系列虽然在其他方面可能不如国产手机，但在软件服务方面却形成了独特的优势。最近，三星甚至开始为国区机型更新基于Google大模型的AI功能，尽管实际使用场景有限，但这种做法值得肯定。
华为的非旗舰机虽然没有官方承诺，但从实际表现来看，鸿蒙4系统支持的最老机型可以追溯到2019年的荣耀20系列，相当于提供了4年的大版本更新服务。
国产Android厂商中，只有已经停产的红米K60至尊版承诺提供4年更新。目前市面上提供3年更新承诺的机型包括：小米旗下的红米K70系列、红米Turbo 3系列、红米Note 13系列；OPPO旗下的真我GT 5系列、真我GT Neo 6系列、一加Ace 3系列；Vivo旗下的iQOO 12系列、iQOO Neo 9系列。荣耀的非旗舰机目前只有2年的更新承诺，而摩托罗拉的非旗舰机也只有2年的承诺。
结语
在各种“赶超苹果三星”的口号下，国产手机厂商在软件服务方面的表现却明显落后。希望未来能看到更多厂商在软件服务方面做出实质性的改进，真正提升用户体验。