上海启动陪诊师试点：9区将开展助医陪诊服务，满足30万独居老人就医需求

上海启动陪诊师试点：9区将开展助医陪诊服务，满足30万独居老人就医需求

引用

新浪网

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https://finance.sina.com.cn/jjxw/2025-02-06/doc-ineipxuz4131957.shtml

上海近日印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，将在浦东、杨浦、松江等9个区开展陪诊服务试点，以满足日益增长的老年人陪诊需求。

试点方案主要内容

试点范围包括收住老年人的养老机构、长者照护之家，以及具备专业服务能力的日托和居家养老服务组织。通过试点，上海计划发展一批规范的陪诊服务机构和专业陪诊师队伍，探索形成服务流程、收费机制和监管举措。

具体措施包括：

1. 细化陪诊服务内容，涵盖协助行动、陪同挂号、检查、缴费取药等全流程服务。
2. 发展专业陪诊队伍，试点阶段各区需培养不少于100名经过培训的陪诊师。
3. 建立合理收费机制，结合老年人消费能力制定收费标准。
4. 对特殊困难老年人提供保障，将陪诊服务纳入养老服务补贴。
5. 建立风险防范机制，通过签订服务合同、引入责任保险等方式保障各方权益。

市场需求与服务现状

上海目前有独居老人约30万人，其中相当一部分存在“看病难”问题。根据国内外现状对比，沪上陪诊师的缺口达12万人。近年来，陪诊师在上海迅速兴起，成为解决老年人就医难题的重要途径。

一位从事专业医学陪诊的陈语涵表示，她每天都有客户，半天陪诊服务收费在300-800元不等。她曾服务过一位70多岁的乳腺癌患者，在她的帮助下，患者成功获得手术机会。陈语涵认为，一个好的陪诊员需要具备医学知识、熟悉医院环境、耐心细心，并能保护客户隐私。

社会反响与未来展望

对于陪诊师这一新兴职业，社会反响不一。有市民表示陪诊师解决了实际困难，但也有人担心收费标准不透明、服务质量参差不齐等问题。未来，上海将通过试点总结经验，推动陪诊服务规范化发展，形成互助养老的良好氛围。