微博访客记录之争，数字时代社交媒体隐私保护界限何在？

微博访客记录之争，数字时代社交媒体隐私保护界限何在？

近日，华东政法大学的“临战队”（由华东政法大学三名学生组成的团队）针对微博推出的“充值SVIP可查看访客记录”功能提起诉讼。该功能允许SVIP用户查看和删除自己的访客记录，但这一做法被指可能侵犯了用户的个人信息权益。“临战队”依据《中华人民共和国个人信息保护法》提起诉讼。在经历此次诉讼后，微博对相关访客记录制度进行了调整，将普通用户的隐身访问名额从3个增加到5个，并修改了相关界面。

数字时代，确实存在部分社交媒体平台需要收集一些用户信息来为其提供更好的服务。例如微信会收集用户的个人信息、朋友圈动态、公众号订阅情况、小程序使用记录等，利用这些信息为用户提供更精准的社交服务，如公众号的文章推送、小程序的个性化推荐等。

但这并不意味着平台有权无限制地收集用户的隐私信息。那么社交媒体平台在用户隐私保护与功能设计之间应如何划清界限？用户隐私权的边界在哪里？

首先，《中华人民共和国民法典》第一百一十条明确规定，隐私权是公民的基本权利。用户有权决定自己的行为是否被公开，平台并没有“权力”去收集用户的隐私。用户的隐私是受法律保护的，任何组织或个人在未经用户明确同意的情况下收集、使用或泄露用户的个人信息都是违法的。

平台出于服务需求对用户进行信息收集，是现代社交媒体运营中不可避免的一环。然而，这并不意味着平台可以随意侵犯用户的隐私权。相反，《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规规定，平台在收集、使用用户信息时，必须严格遵守相关法律法规，尊重并保护用户的隐私权。用户的个人信息作为一种重要的资源，社交媒体平台在设计功能时，必须充分考虑用户隐私保护的需求，确保功能的合法性和合规性。

用户隐私权的边界，应该是由法律法规和用户的个人意愿共同界定的。法律法规设定了最低限度的保护标准，而用户的个人意愿则是重要的参考标准。一个负责任的社交媒体平台，应当致力于在技术创新与隐私保护之间找到合理的平衡点，确保用户在享受便捷服务的同时，其隐私权可以得到充分尊重和保护。

苹果在 iOS 14.5 中引入了 App Tracking Transparency 框架，要求应用在跟踪用户数据前必须获得用户的明确同意。用户可以选择是否允许应用跟踪其行为数据，从而保护隐私。如果用户选择不允许跟踪，应用将无法访问设备的广告标识符，限制了数据收集的范围。这一举措迫使社交媒体平台调整其广告投放策略，减少对用户隐私的侵犯。

社交媒体平台在用户隐私保护与功能设计之间应划清明确的界限。在未经用户明确同意的情况下，平台擅自收集并公开用户的访客记录，可能对用户的隐私造成侵犯。平台必须严格遵守相关法律法规，尊重并保护用户的隐私权，确保功能的合法性和合规性。同时，用户也应增强自我保护意识，合理设置隐私权限，避免个人信息被滥用。只有这样，社交媒体平台才能在为用户提供优质服务的同时，充分保障用户的隐私权不受侵犯。