广州公安推出首个市级综合自助办证服务站，24小时全天候服务获市民点赞

广州公安推出首个市级综合自助办证服务站，24小时全天候服务获市民点赞

引用

澎湃

1.

https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_28957197

践行为民宗旨，服务保障民生。聚焦企业群众急难愁盼问题。去年，广州公安推出一体化政务服务体系，全力护航高质量发展。多警种24小时全天候自助服务、3分钟完成补换身份证申请、一站式办理户口迁移等等，一项项切实可感的方便的办事体验，都体现出公安政务服务便捷、高效、透明的特点。

2023年7月，位于越秀区仓边路30号的广州市公安局政务服务自助办证服务站正式对外试行运营，实现一站式、全天候、智能化服务。

这是首个市级融合多警种业务的综合自助办证服务站，投放了“全警通”、“微警务”、“自助体检拍照一体机”3种自助办证设备。

广州市公安局审批管理处一级警长区维嘉介绍，服务站于去年7月开始正式启用，里面总共有三台设备，包括“全警通”、“微警务”和“自助体检拍照机”，可以为群众提供二十多项政务服务事项，24小时办理。去年7月启用以来，该服务站约办理了25000宗，接待群众约20000人。

蒋小姐今天特意过来办理驾驶证期满换证。按常规，她要专门走一趟医院完成体检，上交材料。但是在这里，仅仅十五分钟就可以完成全部流程。

区维嘉表示，这台机器的好处是群众在里面可以自助体检，无需到医院，方便群众不用在医院和窗口之间来回跑，一站式办理。

服务站的启用，打通了企业群众办事“最后一公里”，实现更多事项“自助办”“就近办”“全天候办”，极大提升了群众办事便利度，有效缓解窗口办证压力，不断提升公安政务服务“自助办”水平，增强群众的获得感和幸福感。