执行业务案例分析 (BCA)
执行业务案例分析 (BCA)
业务案例分析(BCA)是确保云计算项目成功的关键步骤。本文将详细介绍BCA的目的、要素、标准化模板以及执行过程,帮助读者掌握这一重要的项目管理工具。
虽然机构或组织对执行业务案例分析的要求各不相同,但执行分析的过程有助于确保你为使用云计算(尤其是美国主权云)所做的工作能为成功提供保证。
2011 年,DoD 发布了产品支持业务案例分析 (BCA) 指南。 其中,DoD 对 BCA 用途的定义是:
“…通过调查任务和业务影响(财务和非财务)、风险及敏感性来确定和比较备选方案,继而辅助决策制定的一种结构化方法和文档… 产品支持 BCA 总结了一条建议以及相关的具体措施和实施计划,用于实现组织既定的目标和预期结果。”
“BCA 并不会取代决策者的判断。 而是提供了标准的客观分析基础来作为决策制定依据。 在评估多个备选方案时,产品支持 BCA 应该是一种全面、公平、准确的比较。”
业务案例分析目的
业务案例分析有三个主要目的:
确保采用一致方法进行 IT 投资分析
方便比较备选方案
明确预期成本、效益、运营影响和风险
业务案例分析的要素
业务案例分析的主要要素包括:
成本和经济可行性
需求满意度和完整性
运营效益(定性)
风险评估
结论和建议
成本效益和运营效益的平衡
资金类型和资源的确定
标准化业务案例分析模板
2014 年,DoD 发布了“DOD 企业信息技术标准业务案例分析的使用”简报。 这份简报提供了一个模板来确保一致性。 云使用者选择解决方案时,成本、效益、运营影响和风险均已标准化。
业务案例分析大纲示例
业务案例分析报告(输出)通常采用以下格式:
执行摘要
简介
问题陈述
背景
范围
预期结果和要求
预期结果
要求
假设和方法
基本规则和假设
分析方法、工具和基本原理
评估标准
备选项
当前基线/预期的初始支持/现状
备选方法
任务和业务影响
效益和非财务分析
成本和财务分析
风险分析和缓解计划
风险分析
缓解计划
敏感性分析
结论
备选方案的比较
结果总结
建议
基于业务目标的具体措施
实施计划
处理
业务案例分析过程包括三个主要过程
1. 准备
准备包括以下步骤:
收集要求和预期结果
开展任何必要的尽职调查
召集业务案例分析团队成员
召开业务案例分析动员会并验证问题陈述
设计治理结构和主体
审批问题陈述、结果和项目计划草案
2. 实施
实施包括以下步骤:
草拟备选方案、标准、基本规则和假设、范围、方法、工具和基本原理
记录权威数据源和工具
草拟任务和业务影响分析
草拟风险和敏感性分析
草拟比较分析
草拟建议和实施计划
草拟执行摘要
3. 总结
总结包括以下步骤:
分发业务案例分析进行验证
裁定任何修改项
获取最终验证
获取经验教训、最佳做法和确定的资源
执行业务案例分析建议
满足业务案例分析要求
重要性
选择要利用的云环境时,可能需要进行业务案例分析。 幸运的是,Microsoft 提供了许多工具来帮助支持业务案例分析。
绩效衡量指标(基线、目标和目的)
确定绩效衡量指标(基线、目标和目的)时,可以使用:
运营影响
可使用云采用框架来规划运营影响:
财务成本
预测投资所保证的预期节约额时,可以使用
Azure 定价计算器
总拥有成本计算器
Azure 架构良好的框架中的成本优化工具
Azure 商业版、Azure 政府、Azure 机密和 Azure 最高机密的成本略有不同。 这是因为有认证、清理人员和设施方面的要求。 在决定是使用 Azure 最高机密还是 Azure 商业版时,请务必了解不同环境之间的成本差异。
了解你的要求
所有项目都需要收集要部署的工作负载的要求。 在决定使用哪个主权云环境时,请确保具有最新的要求列表。 这样可确保所选环境能够满足你的要求。
在云采用框架中,Microsoft 提供了有关如何创建业务案例的指导。