经常陷入人际关系困局？三个建议帮你避免“零分法则”

经常陷入人际关系困局？三个建议帮你避免“零分法则”

引用

澎湃

1.

https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_30285154

在人际交往中，我们常常会因为一些小的负面印象而对一个人的整体评价产生偏见，这种现象被称为“零分法则”。那么，如何避免“零分法则”影响我们的人际关系，用更成熟的方式去调和矛盾、处理冲突呢？

就像我们在吃瓜子的时候，即使之前每颗瓜子都是好的，但只要吃到一颗坏瓜子，依然会形成“这一包瓜子都糟透了”的主观偏见。在人际交往中，我们大多会以自己心中的主观好恶来决定对待他人的态度，但这种态度有时候是片面、不成熟的。

降低期待值

我们对每个人的印象不是一成不变，会根据不同经历不断波动。不能期待身边的人都是完美的，也不能因为缺点就完全否定一个人。我们要学会寻找他人的优点，客观、全面地看待对方，更需要清楚缺点在人际交往中会被放大，进而影响人际关系。

提升“钝感力”

人际交往中，建立关系是一件很简单的事情，但维持一段关系却很困难。这时候，我们需要提升自己的“钝感力”。当对方给我们负面感受的时候，可以先从这段关系中抽离，不要着急去做出“这个人不好”的负面评价，而是冷静下来，尝试沟通，看对方能不能做出改变。只有彼此尊重、包容，才能发展出一段稳定、深入的人际关系，给我们带来更多的情感支持。

注意细节

俗话说“细节决定成败”。“零分法则”告诉我们，可能一次不好的印象会破坏之前所有的努力。人际交往中，细节能反映人品和素养，比如语气谦和、穿着得体等。如果我们能注意细节，表达自己的态度，给对方足够的尊重，就能在人际关系中降低“零分法则”发生的概率。