地铁寻找失物的正确流程，你做对了吗？

地铁寻找失物的正确流程，你做对了吗？

近日，广州地铁发生了两则暖心故事：一位乘客在增城广场站遗失装有大量现金和重要证件的黑色斜挎包，另一位乘客在广州南站遗失蓝色钱包。幸运的是，这些贵重物品最终都被工作人员顺利找回。

增城广场站的“完璧归赵”

2月5日上午10:00，安检员钟海鹏在增城广场站安检处发现一个黑色斜挎包遗留在安检机旁。包内不仅有较多现金，还有银行卡、身份证等重要证件。车站工作人员迅速行动，通过广播寻找失主未果后，迅速发布信息到相邻站点，最终联系到已到达凤岗站的失主吴女士。确认信息无误后，吴女士成功取回了自己的物品，激动地表示：“这些证件对我太重要了，感谢车站工作人员的帮助！”

广州南站的“深夜接力”

2月9日深夜23:00，站务员曾海辉在清客时发现一个蓝色钱包，内有一千多元现金和重要银行卡、身份证等重要证件。车站通过站站联动，仅用70分钟便将钱包归还给了在南浦站寻找钱包失主。他感动地说：“本以为要补办证件，没想到广州地铁效率这么高！这些钱都是辛苦钱，能找回来真是太感谢了！”临别时还执意留下感谢信，称赞这是"湾区速度与温情的完美结合"。

携带行李搭乘地铁注意事项

地铁车站作为人员密集场所，来来往往的市民乘客很多，若搭乘地铁过程不慎遗落物品：

1. 第一时间联系车站工作人员协助寻找，并留意车站提醒广播；
2. 若已经离开车站，可到就近的车站联系工作人员报失登记；
3. 拨打地铁服务热线电话96891；
4. 进入广州地铁官方微信订阅号或官方APP的“失物招领”系统登记查询。

搭乘扶梯

脚站在黄线以内，注意自己的行李物品，防止被梳齿板夹住而造成危险。春运返程，携带大件或较多行李的小伙伴，可使用车站的专用电梯，如有困难，可向车站工作人员求助。

上车后

小伙伴们不要抢上抢下，站在车门附近的小伙伴，要留意背包、衣服及行李物品不要被车门夹住，以免影响列车的正常运行。如当下情况紧急，可以通过车门旁的紧急求助按钮联系司机反映情况，或拨打地铁服务热线96891。

本文原文来自新浪网