保险公司未经同意扣款怎么办？律师教你这样处理

保险公司未经同意扣款怎么办？律师教你这样处理

导读：保险公司未经本人同意扣款，应该如何处理？本文将为您详细解答这一问题，并提供专业的法律建议和处理步骤。

问题描述

刚保险公司扣了银行卡的钱，没有经我本人同意，现怎么处理？

律师解答

法律快车咨询顾问

可先联系保险公司了解扣款原因，要求合理解释。从法律角度看，保险公司无权擅自扣款，需基于有效合同或法定依据。若保险公司无法提供，或扣款金额有误，问题严重，应及时寻求法律帮助。

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处理方式：从法律角度，可先尝试与保险公司协商，要求返还错误扣款并解释原因。若协商无果，可考虑向银保监会投诉，或寻求法律援助，必要时提起诉讼。选择时，应评估自身情况、证据充分性及成本效益。

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具体操作如下：

1. 立即联系保险公司客服，询问扣款原因，并要求提供扣款依据。若保险公司无法提供合理解释，要求立即退款。
2. 保留所有与扣款相关的证据，如银行流水、短信通知、保险合同等，以备后续维权使用。
3. 若保险公司拒绝退款或解释不清，向银保监会提交投诉，附上相关证据，请求介入调查。
4. 若投诉无果，考虑聘请律师，准备法律文件，向法院提起诉讼，要求保险公司返还错误扣款并赔偿损失。
5. 在整个过程中，保持冷静，避免情绪化行为，确保维权行为合法合规。

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