CIS是什么？和Logo差在哪？需要CIS的5种情况及带来的好处分享
CIS是什么？和Logo差在哪？需要CIS的5种情况及带来的好处分享
CIS（企业识别系统）是企业品牌建设的重要组成部分，它通过系统化的方式整理企业理念、精神和文化，并通过一系列的视觉和行为策略规划，让企业内部员工和外部关系人对企业的价值有一致的认同感。本文将详细介绍CIS的定义、重要性、组成要素，以及CIS设计的流程和经典案例。
一、什么是CIS？组成要素为何？
（一）CIS是什么？
CIS全名为企业识别系统（Corporate Identity System），中文称作“企业识别系统”，CIS意思是将企业理念、精神、文化等以系统化的方式整理好，再透过一系列的视觉和行为策略规划，让企业内部员工和外部关系人（如：顾客、合作企业）都明白企业的价值，从而对企业形象有一致的认同感。
（二）CIS企业识别系统组成黄金3要素
CIS是由理念识别（Mind Identity，MI）、行为识别（Behaviour Identity，BI）和视觉识别（Visual Identity，VI或VIS）组成的，3者缺一不可。
理念识别（Mind Identity，MI）
理念识别就是构成企业的“核心精神”，包含企业故事、经营理念、企业文化、企业目标和个性等。理念识别是和其他竞争对手做出差异的关键，在规划的时候需要仔细且精准地找出企业的定位，以利后续在行为和视觉规划上有清楚的方向依循。在品牌的规划过程中，MI能帮助企业深入分析其市场定位，透过对品牌使命、愿景和价值观的确立，树立清晰的品牌形象，并与消费者建立更紧密的情感链接。
行为识别（Behaviour Identity，BI）
行为识别是根据理念识别做出“表里如一”的行动策略，分为“对内”及“对外”两个层面。对内会透过行动规划来加强企业的内部凝聚力和员工认同感，主要会进行教育训练、员工福利或是其他有助于提升团队组织向心力的活动；对外则透过公关活动、促销活动或公益活动等方式，将企业的理念传达给外界。
视觉识别（Visual Identity，VI或VIS）
视觉识别是建立企业的具体视觉形象。就像对他人第一印象通常建立在外表上，人们也倾向于以企业视觉印象建立对企业想象。VI设计包括了企业的Logo、标准字、标准色、图像元素设计和周边系统应用（如：名片、招牌、包装、制服等）等，以直觉、统一性的视觉设计，将企业风格植入大家的脑中。
二、企业识别很重要吗？为什么企业需要CIS？
（一）企业需要CIS的情况有这5种
📌 企业刚成立
当企业刚成立的时候，需要建立完整的CIS系统，使后续的发展和策略规划目标更加明确和顺利，从而建立员工和顾客对企业认同感，在企业创建初期就有效与市场沟通，让新品牌更快获得认可并站稳市场。
📌 旧有形象不合时宜
随着时代转变，大众对视觉元素和风格的感受也在不断变化，旧有企业形象识别若已不符合目标受众的行为偏好或是不符合新产品定位，就需要透过重整设计来唤起目标受众的兴趣，或是传递更具市场价值的品牌形象，从而保持品牌的吸引力和竞争力。
📌 旧有CIS没有掌握到重点
企业识别系统能够达到与市场“沟通”的效果，若原本在建立CIS的时候没有掌握到重点，就会有“沟通不良”的状况发生，无法清晰地将理念和精神传达给顾客，导致顾客对企业印象模糊且不确定，降低顾客和内部员工对企业认同感。
📌 企业要扩展、转型或理念重整
当企业有意想要拓展海外市场、新增服务项目、扩展新事业体或转型的时候，CIS有助于重新定调和整合企业对内与对外的形象。此外，已经在市场上有一定地位、成熟的企 业，也能够透过CIS的重整，帮助企业重新聚焦方向，朝向下个阶段努力。
📌 想要凸显与竞品的差别
当企业个性与竞争对手相似度太高，会让大众感觉不到差别，没有足够独特性和吸引力，需要透过CIS的MI（理念识别）重新找到独特市场位置、BI（行为识别）确保内外执行的一致性、以及VI（视觉识别）用视觉化凸显企业特色，加深大众对企业印象，在市场中脱颖而出。
（二）CIS为企业带来的好处有哪些？
对公司发展方面
CIS规划能够帮助公司了解自己现在在市场上的位置、还可以朝哪里发展，并在过程中将自己的核心理念和价值铭记在心，确保在策略的制定上不会走偏，做出内外一致的行动与视觉规划。甚至能够吸引更多有相同价值观、有共识的合作伙伴，让潜在合作伙伴想要进行合作，利用1+1>2的力量一同共创更多价值。
对企业内部管理
完整的CIS对于内部员工来说，就像是戏剧中的“角色设定”一样重要，员工能够清楚理解自己正在为哪家企业工作、自己的工作内容能够帮助企业达到什么目标、或是体现哪些核心价值。不仅可以让员工产生归属感，也能提升工作满意度，进而提高工作效率。
对受众和潜在客户
在受众对企业还没有更深了解之前，都是透过视觉和行为印象来建立企业在自己心中的价值。完整统一且具有特色的CIS能够提升消费者对企业联想法，只要想到某项产品或服务，就会直接联想到该企业，甚至加深对企业信任感，产生忠诚度。
三、CIS设计与Logo设计差在哪？CIS设计流程是什么？
（一）VI与Logo设计的差别为何？
Logo是属于“视觉识别”（VI）其中一项，因此包含在CIS组成黄金3要素里面，属于企业识别中的一环，可帮助大众直接联想到企业精神。
完整的“视觉识别”（VI）设计需要从“理念识别”（MI）的核心理念、企业文化或企业故事中提取精华，将市场差异考虑进去，并搭配企业个性进行设计，才能设计出凸显其特色的专属Logo。因此MI的规划是设计企业识别系统之前的首要条件，也是企业最不可或缺的基本要素。
“视觉识别”（VI）除了企业的LOGO，VI还包含了标语、色彩、字体、视觉风格及衍生的辅销应用物（如：企业的识别证、信封、公文封；品牌商家的招牌、海报、旗帜等），能够定义企业和内外部的沟通方式，并确保品牌形象在所有平台上保持统一。
举个例子，假设一家新开设的蛋糕坊选择完整的“视觉识别”（VI）设计，设计团队除了会协助建立符合品牌形象的LOGO以外，还会规划从菜单、名片到海报等视觉材料的统一字体和色彩，并为品牌设计能够应用于产品包装和广告中的标语。
不过若是这家蛋糕店选择只做LOGO设计，设计师的重点就会着重在创造视觉标志，让顾客识别这家店，但由于缺乏对店内装潢、员工制服、菜单设计的统一规范，整体品牌理念，以及顾客体验的连贯性就会比较有限。
总体而言，只做LOGO设计虽然会拥有具识别性的标志，但品牌形象的统一性较弱。相比之下，若选择“视觉识别”（VI）设计，则能够打造一套完整的品牌识别系统，且从视觉到理念都能够一致传达品牌价值，进而提升顾客体验与品牌认知。
（二）CIS企业识别设计的4步骤
01 / 访谈
品牌规划公司会先与企业进行深度的访谈，了解事业体或品牌的现况，并进行专业的市场洞察和竞品分析，找出企业故事和核心价值。
02 / 企划
企划是根据访谈信息聚焦品牌定位与制定策略，订定出整体的理念识别（MI）、行为识别（BI）和视觉识别（VI），并在此阶段确立企业的核心价值，并在过程中确认是否所有面向都保持一致性，让企业由内而外都呈现相同价值观。
03 / 设计
接下来会进入更详细的规划，落实在视觉层面的Logo、标准字、标准色、视觉图像元素等，以及行为层面的营销规划、活动与内部训练等，并制定CIS使用规范与手册，让后续的延伸应用能够维持统一感。
04 / 应用
根据上个阶段设计出的基本元素进行应用，依照CIS规范手册设计一系列延伸物，例如名片、包装、制服、店面和文案设计等，透过整体的风格营造扣紧核心理念，让顾客感受到一致的价值，最终对企业品牌产生忠诚度。
四、CIS企业识别系统设计范例分享
（一）经典品牌CIS成功案例
当我们想要添购家具，但是预算又不多时，脑中第一时间浮现的就是在全台都有多家据点的“IKEA”。IKEA以“提供各式各样的美观光实且可负担得起的家具”作为经营理念，利用自行组装的概念，让顾客可以低廉价格购入具有功能性和美观性的家具。
IKEA使用瑞典国旗的黄色和蓝色作为主视觉标准色，不仅代表品牌的发源地，也代表可信任、积极、阳光与快乐的印象。Logo以简约、沉着的无衬线字体写着品牌名称，并以椭圆形图形衬托字样，给人一种稳定可靠的感。整体风格都以明亮、简约和设计感为方向，扣回到IKEA想要传递出“为大多数人创造更美好的生活”的企业愿景，由内而外一致性的品牌理念，让IKEA成功在大众心中占据一席之地。
（二）加码介绍有物设计CIS例子
大光长荣集团
大光长荣是位于台中的磨床机械制造企业，作为台湾磨床技术开创者，自1998年成立便提供各类精密、客制化的磨床机具，坚持永续发展的经营策略，为发展成为世界品质一流磨床的制造商而持续努力着。
经过有物设计的访谈和聚焦，定义出大光长荣“核心转动价值，预见美好生活FORESEE THE CORE AND CREATE VALUE.”的核心价值，并提出“DO-BEST,CO-BENIFIT”的Slogan，立下集团与社会共好的价值。
整体视觉以“转动生活”和“机械共创价值”为出发点，Logo透过“机械轮轴的转动”概念作为视觉构想，象征企业与社会间彼此共同运转，携手完成雄大的目标，且为了因应未来企业拓展的计划，更是在应用广泛性和独特识别性上做了许多考量和平衡。
而色彩的搭配则是想要以象征能量、规模、热情的企业特质的红色呈现“能量与永续间的平衡”，以象征环保的绿色呈现与“ESG和永续议题”，并微调色相和饱和度，让两者之间达到舒适完美的平衡。
大光长荣集团整体识别规划加深了外界对磨床产业与生活、社会的理解，展现出磨床产业与美好生活之间的关系，吸引有相同价值观的伙伴一起共创更多价值，实现彼此协力共创繁荣美好的企业象征。
马祖疯炸鸡
马祖疯炸鸡是以马祖当地佐料红麴腌制炸鸡闻名的连锁品牌，除了祖传口味之外，为了迎合年轻人的口味，推出了台式、川式、韩式和泰式风味的炸鸡酱料。
品牌设计上以“享乐”、“趣味”、“潮流”为主轴，把马祖文化元素应用在品牌视觉中，将马祖老酒、酒糟等能够代表马祖的物件图像化，也运用马祖话中的“卡蹓”象徵遊玩之意，貫穿整體品牌視覺意象。
標準色以活潑鮮明的亮橘色展現年輕活潑的氣息，Logo設計結合了馬祖老酒和打扮潮流的雞，整體視覺透過大量趣味活潑的翻轉插圖與文字轉化，建構出耐人尋味的獨門馬祖炸雞品牌。