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听说这样汇报工作,一开口就秒杀90%的人

创作时间:
作者:
@小白创作中心

听说这样汇报工作,一开口就秒杀90%的人

引用
CSDN
1.
https://blog.csdn.net/sinat_33718563/article/details/142024405

工作汇报是职场人必备的重要技能。一篇好的汇报不仅能清晰传达信息,还能展现你的专业能力和态度。本文将从多个维度为你提供全面的汇报技巧和实用建议,帮助你提升汇报效果,让领导眼前一亮。

十点小建议

建议
说明
1、明确目的
确保你知道汇报的主要目标是什么。例如,是为了更新进展、寻求支持、解决问题还是其他。
2、结构清晰
引言:简要介绍汇报的背景和目的。
主要内容:分点列出工作的关键进展、问题和成果。可以使用“任务、行动、结果”(TAR)或“情况、任务、行动、结果”(STAR)模型来组织信息。
结论和建议:总结汇报的主要点,并提出具体的建议或要求。
3、突出重点
强调重要的成果和关键问题,避免不必要的细节。
使用数据、图表和例子来支持你的观点,使信息更加直观和有说服力。
4、简明扼要
控制汇报时间,确保言简意赅。长篇大论可能让听众失去兴趣。
提前练习,确保自己能够在规定时间内清晰地表达要点。
5、主动沟通
进行汇报时,要注意听众的反应。如果有问题或不理解的地方,及时进行澄清。
在汇报后,主动征求反馈和建议,以便进一步改进。
6、使用视觉辅助工具
适当使用幻灯片、图表或其他可视化工具,帮助阐明复杂的信息。
确保这些工具简洁且易于理解。
7、定期更新
如果汇报是周期性的,确保每次都涵盖新进展,并回顾之前的关键点,保持连续性和一致性。
8、准备应对问题
预见可能被问到的问题,并准备好相应的回答。这样可以在汇报时更显自信和专业。
9、积极互动
鼓励与听众的互动,听取他们的意见和建议,帮助你更好地了解他们的需求和关注点。
10、总结要点
汇报结束时,再次总结关键点,明确后续步骤或需要的支持,以确保所有人对下一步行动有清晰的认识。

四步轻松工作汇报

步骤
内容
一、工作进展
1.参与了哪些项目。
2.完成了哪些工作,取得怎样的业绩:挑重点,用数据汇报。
3.当前工作进度。
二、问题分析
1.遇到什么问题。
2.什么原因导致的。
3.问题是否解决。
三、下步安排
1.接下来的工作如何推进。
2.需要什么资源支持。
3.预计完成时间。
四、经验收获
1.项目
2.个人

汇报注意事项

3.1 汇报前需要明确的问题

  • 你想让领导知道什么?
  • 你想让领导做什么决定?
  • 你需要领导提供什么样的资源和帮助?

3.2 汇报的重要原则

  • 汇报工作说结果:切记一味诉苦。
  • 总结工作说流程:先后逻辑顺序要清晰,找出流程中的关键点、失误点、反思点。
  • 请示工作说方案:不要让领导找答案,让他做选择,至少准备2个方案让他去选择。
  • 回忆工作说感受:说自己学到了什么,总结出了哪些可复用的方法论。

3.3 汇报公式示例:成效 + 进度 + 问题 + 措施/建议 + 复盘

  1. 成效
    这项工作是什么,避免描述性词汇,多用数据对比呈现,将事项具体化、明确化,现状是否符合团队制定的预期成效。

  2. 进度
    这项工作进行到哪一步了,是否符合团队制定的计划进度,注意要传递自己积极的工作态度。

  3. 问题
    工作中遇到了什么困难,用事实和数据说话,不妄自揣测误导。

  4. 措施/建议
    提出解决方案或计划,有思路说思路,有方案讲方案。
    不要只说一堆没有条理的现状,就把问题丢给对方去想办法。
    你要弄清楚详细的情况,最好提出2个以上方案,分析利弊提出建议,最后把决定权交给对方。

  5. 复盘
    在这个过程中你学到了什么,有什么反思和收获,沉淀出了什么样的方法论,可以用在以后的工作中。

3.4 如何体现出你的工作量

  1. 容易的事情,汇报要快。
    比如,领导让你给别的领导送个材料、捎个东西。这些看起来很简单容易的事情,千万不要觉得简单就不汇报,领导需要的是凡事有交代,事事有回应。

  2. 复杂的事情,汇报要勤。
    有些工作,需要的环节和协调的部门很多。
    你好不容易和各个相关方求爷爷告奶奶,几个星期才把任务拿下来。
    结果在你领导心里是:“这点事居然花了一礼拜”。有些事情,你做完以后,再给领导说过程、讲辛苦,领导根本听不进去。
    复杂周期长的工作,在过程中,要随时给领导汇报阶段性的进展到哪里了,让领导知道你在努力推进。

  3. 有难度的事情,汇报带着解决方案。
    工作中你一定会遇到一些你自己的能力解决不了的事情,需要领导提供帮助。遇到这样的事情怎么办呢,告诉你一招:带着解决方案找领导,让领导决策。一来让领导知道你在积极解决事情,同时让领导参与决策,万一以后出现问题,领导也不会再责难你,锅让领导和你一起来背。

3.5 常见通用沟通话术

  1. 征求的话
    比如领导,您看这样办行吗?
    大家一定要学会经常征求领导的意见,不管这个事情是大是小,你都要想办法不停的争求领导的想法,大家不要觉得很烦,实际上经常说这类话的人,领导心里面才会更踏实,才会觉得你这个人是受控的,对他是非常忠诚的,所以大家没有什么不好意思。

  2. 确认的话
    比如领导这事是这样办。
    当你要做某件事情之前,一定要学会和领导进行确认,也许这种确认本身就是一种和领导沟通的方式,也许你心里面非常清楚,这样做是不会有问题的,即便如此,也要养成和领导确认的习惯,这样才能让自己做到和领导要求的是一致的。

  3. 汇报的话
    比如领导这些事情的进展是这样子,如果有什么交代,尽管说这样的话。
    一定要学会向领导汇报工作,汇报的越频繁,汇报的越详细,领导对你就会越重视。领导给你提的意见或者是给你安排的事情就会越多。在正式的汇报之前,一定要提前向领导做总结,至少要给领导一个准备的时间,让领导大致的了解你这一个月或者这个周做了哪些事情,那些事情还没有做,养成汇报工作的习惯,领导就会对你越来越信任。

  4. 总结的话
    比如,领导,这个月您安排的这几个重的事都……完成了,下个月(周)我准备…去做。
    定期的向领导汇报,其实也是一项份内工作。在正式的汇报之前,一定要提前向领导作总结,至少要给领导一个准备的时间,让领导大致的了解你这一个月或者这一个周,做了哪些事情,那些事情还没有做。

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