【职场心理学】让对方“乐意帮忙”的技巧!职场超实用的说服术
【职场心理学】让对方“乐意帮忙”的技巧!职场超实用的说服术
踏入門技術(Foot-in-the-Door Technique)是心理学领域中广为人知的说服技巧之一。这种技巧的核心是先让对方接受一个小而简单的请求,然后再提出更大的请求,从而提高对方答应大请求的可能性。
作为职场新人,掌握这一技巧可以在工作中和人际交往中更容易获得他人的支持。以下将详细介绍这一技术的概念及实际应用方法。
踏入门技术是什么?
踏入門技術是一种基于心理学研究的说服现象。首先,你向对方提出一个“小而简单的请求”,让对方接受。然后,基于对方已经接受了一个小请求的事实,再提出“更大的请求”,这时对方更容易答应。
这种现象背后的原因是人类“自我一致性”的需求。人们一旦接受了某个小请求,就会希望保持自己“乐于助人”的形象,从而更容易答应后续的请求。
实际应用方法
从小请求开始
首先向对方提出一个对方不会感到负担的小请求。例如,请同事确认邮件内容,或者请对方帮忙确认一份简短的会议资料。表达感谢
当对方接受了小请求后,一定要真诚地表达感谢。这样可以加深你与对方之间的信任关系。提出大请求
在对方接受小请求的基础上,顺势提出更大的请求。例如,先请对方帮忙确认数据,然后再请对方一起讨论会议的重点内容。
案例
案例1: 准备演讲资料
假设你需要为新的项目准备演讲资料,但直接请同事帮忙完成整个资料可能会让他们感到负担。这时可以这样操作:
- 「这个数据可以请你帮我看一下吗?」先提出一个小请求。
- 同事帮忙检查数据后,真诚地表示感谢:「谢谢你帮忙检查!太感谢了!」
- 接着提出大请求:「基于这些数据,你能帮我一起整理一下演讲的大纲吗?」
案例2: 客户的日程调整
如果你需要与客户调整下一次会议的日程,也可以使用这一技巧:
- 「这个资料可以发给你吗?」先提出一个小请求。
- 客户接收资料后,表示感谢:「发过去了!请问你有时间看一下吗?谢谢你!」
- 接着提出大请求:「基于这个资料,可以请你帮我确认一下下次会议的日程吗?」
注意事项
从小请求到大请求的过渡要自然
小请求和大请求之间需要适当的间隔时间。如果过渡得太快,对方可能会觉得话题跳跃过大。考虑对方的负担
即使是小请求,也要注意不要让对方感到负担。如果提出了过多的请求,可能会破坏信任关系。
优点
- 让对方在不感到负担的情况下提供帮助。
- 让对方觉得你是一个体贴周到的人。
- 提高工作效率,更容易取得成果。
总结
踏入門技術是职场新人也能轻松掌握的实用技能。通过从小请求开始,逐步获得对方的支持,可以在工作中拓展更多可能性。建议大家在实际场景中尝试使用这一技巧,看看效果如何!