什么是系统思维?如何极大提升系统思维能力?
什么是系统思维?如何极大提升系统思维能力?
系统思维是现代人必备的思维方式。在当今复杂多变的社会环境中,能够透过现象看本质,把握事物运行规律的人,往往更容易获得成功。本文将为您详细解析什么是系统思维,以及如何提升系统思维能力。
什么是系统思维?
系统思维是把握一个复杂系统背后的运行规律,能够洞穿从一般运行规律到决定性运行规律的思维方式。
真正拉开人生差距的,是系统思维的能力。
- 解决一点问题,单点思维就可以;
- 解决简单问题,线性思维就可以;
- 解决复杂问题,就需要系统思维。
要洞穿复杂现象背后的本质,就必须拥有系统思维。
系统思维的重要性
系统思维是现代人必备的思维方式。我们碰到的所有事物,本质上都是一个系统。
- 读书的时候,学校是一个系统;
- 工作了,公司是一个系统;
- 生病了,医院是一个系统;
- 去银行,银行是一个系统。在银行系统之外,还有证券系统、监管系统。
- 政府是一个更大的系统,社会是一个更更大的系统。
现代社会的万事万物,都是一个系统。得系统者得天下。
一个系统架构师的年薪,普遍上要比一个程序员高出几十万到几百万不等;
一个大楼建筑师的年薪,普遍上要比一个管道设计师高出几倍到几十倍;
一个管理者的年薪,普遍上要比一个做具体事务的下属高出很多。
这个世界上所有的事物,都被规律左右着,并以一种叫做系统的方式运行着。系统是一个由相互联系、相互作用的多个部分组成的复杂整体。
我们平常直接能看到的是现象。现象往下看一层,你会看到表象。现象及表象是浮在水面上的部分,构成了事物本身,大多数人都能看到。
如果深挖表象,就会看到构成事物表象的要素。要素之下,是要素之间的连接状态,我们称之为关系。要素与要素之间不是平面连接的,而是以立体的方式连接在一起,这种连接形成了一个结构。在结构之下,就隐藏着事物的规律。
今天,我们无法回避这样一个事实:越是能够透过系统思维把握规律的人,越会无往而不利,成功概率会大大提高。无论是当下还是未来,那些系统思维越强大的人,掌握的知识就会越全面,占有的机会和资源就越多,自然能收获指数级的倍增价值。
系统思维的最大价值
系统思维的最大价值体现在以下几个方面:
- 整体大于各个组成部分总和
- 组织上新能力涌现
- 竞争上不可复制性
"整体大于各个组成部分总和"是什么意思?我们经常会看到,很多公司在每一个单点上的经营并不见得比别人好多少,但是当所有经营动作都聚焦在一个战略方向上的时候,就形成了不可阻挡的竞争能力。
例如,欧赛斯服务过的三棵树,6年时间从18亿增长到100亿以上。一个地区,产业集群后,成本大幅降低,每个人都赚到了更多的钱;一个城市造了高铁和地铁后,人流量会大幅增加,从而促进商业繁荣。
美的公司就是一个很好的例子:
- 产品方面:美的公司的空调技术并不比格力出色;
- 广告宣传:美的公司的广告,也不比格力更令人印象深刻;
- 分销网络:格力股权型区域分公司模式,是整个家店行业分销模式的典范;
- 营销队伍:格力董大姐是营销老总出身,雷厉风行、寸草不生,以营销见长;
- 营销激励:格力在行业中以高收入福利好著称。
但是,美的公司却成了行业第一名,取胜的秘籍在于同行无可比拟的综合竞争能力!这种无可比拟的综合竞争能力的背后,是源于体系的能力,是整体大于各个组成部分总和的结果。
类似美的这样的企业还有很多,如通用、西门子、可口可乐、海尔、娃哈哈等。
L.V.贝塔朗菲在《系统论》中有一个特定的术语叫涌现(Emergence),即高层次具有而还原到低层次就不复存在的属性、特征、行为和功能,就是我们一般说的"量变引起质变"。我们的生命组成就是最好的例子,一堆低级的有机无机分子,通过组合就可以形成各式各样的生命。但是,假如把它们如果还原到原子级别,其实没什么区别,都是碳氢氧铁钙磷。
涌现是一种非常普遍的自然现象。1923年,摩根在著作《涌现式的进化》一书中写道"涌现——尽管看上去多少都有点跃进(跳跃)——的最佳诠释是它是事件发展过程中方向上的质变,是关键的转折点。"
涌现性又可理解为非还原性或非加和性,但任何整体都具有加和性,比如质量。系统性是加和性与非加和性的统一,都是整体属性;但整体性、系统性并不一定是涌现性。涌现性是系统非加和的属性,"整体大于部分之和"与"整体小于部分之和"这样的整体与部分差值就是涌现。
系统思维的科学基础
科学体系金字塔的顶端是系统科学。钱学森是中国系统科学的集大成者及积极推动者,提出了现代科学体系构成。系统科学的构成包含了系统分析、系统方法、系统工程、控制论、信息论、一般系统论,最终构成系统哲学。
欧赛斯的第一性思维技术,即看到、看远、看深、看透,是典型的系统思维方式。
- 看高即拉高看,看到事物全貌;
- 看远即拉远,看到方向路线;
- 看透即看本质,看到底层逻辑;
- 看深即看结构,看到重点次序。
最后,总结一下。从本质上来说,系统思维是从矛盾的总体、从矛盾的各个层次及侧面、从矛盾的相互联系中,认识事物的发展规律。系统思维是经过训练的、高度结构化的、把握本质规模的思维方式,从整体而非部分、从动态而非静态、从过程而非阶段来思考问题、解决问题。
从人一生发展的角度而言,拉开人生距离的,不是低水平的勤奋,而是抓住底层规律的系统思维。在低水平的层次里努力,即便日复一日的循环、重复劳动,也无法获得成长的迁跃;只有透过系统思维思考战略,找到自己的战略杠杆,才是实现成长迁跃的突破口。
每个人都必须意识到一点:能成大事的人和普通人之间的撕裂性区别,只有一个,那就是思维穿透力。这个思维穿透力,正是来自系统思维。