面临网络金融公司暴力催收,如何维权?律师:收集证据,及时报警
面临网络金融公司暴力催收,如何维权?律师:收集证据,及时报警
正值“3·15”国际消费者权益日,网络金融公司暴力催收问题引发广泛关注。记者调查发现,针对网络金融公司暴力催收的相关投诉日益增多,包括电话轰炸、威胁恐吓、骚扰亲朋好友等行为。面对这一现象,借款人应该如何合法维权?
记者发现,针对网络金融公司暴力催收的相关投诉日益增多,网友报料称,“工作人员态度恶劣,暴力催收”“在本人电话未失联的情况下,私自联系亲朋好友,甚至走访户籍地,试图通过这种身败名裂的方式逼迫还款”“持续电话骚扰,暴力催收,威胁恐吓”……
对此,记者采访了河南通参律师事务所高级合伙人刘鹏举律师,他表示,暴力催收是指催收机构或个人通过非法手段向借款人追讨债务的行为,包括电话轰炸、语言威胁、非法侵入住宅、泄露个人信息等。
“而上述行为根据《中华人民共和国刑法》则可能涉及多项罪名,如非法侵入住宅罪、侵犯公民个人信息罪、敲诈勒索罪等。又比如:未经允许进入借款人家中催收可能构成非法侵入住宅罪,而泄露借款人隐私信息则可能触犯侵犯公民个人信息罪。”
此外,我国《民法典》第1032条,自然人享有隐私权,任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露等方式侵害他人隐私权。 由此可知,隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护的权利。根据上述法律规定,隐私权受法律保护,任何组织或个人不得非法侵害。
在现实中,暴力催收通过威胁、恐吓等手段逼迫借款人还款的行为属于骚扰行为,可能违反《治安管理处罚法》,情节严重的可能构成犯罪,而泄露借款人信息,并通过一些社交平台或者网络平台公开的行为已经侵害了借款人的隐私权。
作为借款人,面对暴力催收,应该如何合法维权?他建议,借款人应当采取自我保护措施以及寻求法律途径的维权方式:保留催收证据,如电话录音、短信截图等;向公安机关及时报警,寻求法律援助;向金融监管部门依法举报,网贷公司的违法行为;通过民事诉讼的方式要求侵权人停止侵权行为,并要求赔偿的损失(损失包含但不限于精神上受到的创伤)。