芜湖市繁昌区打造智慧公交体系 赋能民生服务升级
芜湖市繁昌区打造智慧公交体系 赋能民生服务升级
近年来，芜湖市繁昌区持续推动智慧公交体系建设，通过数智管理、绿色出行和暖心服务等多方面创新，不断提升公共交通服务水平，为当地居民出行带来便利。
数智管理：打造智慧出行新体验
繁昌区先后完成了智慧公交一期、二期和镇村公交升级改造项目，共建设智慧化公交站点229个，升级改造公交站点408个。通过打造繁昌公交智慧出行监管系统和智能公交调度系统，实现了政府监管端、企业用户端和乘客用户端的静态数据交换。指挥调度中心在智能调度系统的监测下，对公交车运行状态、客流变化等动态数据进行实时汇集分析，为管理部门的决策提供重要依据，同时可及时调度加密临时班次，有效缓解客流压力。
乘客轻点智慧大屏即可轻松获取公交信息。芜湖市繁昌区交通运输局供图
开发的“繁昌公交”小程序集成了智慧出行、智慧生活等多元化功能，乘客只需通过手机微信端轻轻“一点”，便可实时查看线路首末站、运营时间、线路走向、途经站点、车辆位置、到站时间等重要信息。
绿色出行：实现新能源公交全覆盖
繁昌区积极倡导绿色、环保、低碳、安全的交通出行方式，出台新能源公交采购全额补贴政策，鼓励公交企业更新老旧车辆。对公交企业更新新能源车辆一次性给与车辆采购款50%补贴，剩余50%按车辆折旧摊销分年予以补贴。3年累计更新新能源公交车131辆，完成繁昌区公交车新能源化100%工程，率先在全省实现城乡公交新能源全覆盖。
新能源公交在繁昌区城乡公交线路100%全覆盖。芜湖市繁昌区交通运输局供图
暖心服务：打造特色公交服务体系
党建公交：以高质量党建引领公交服务高质量发展，设立党员模范车、星级驾驶员、红色公交线路、血透病人专线、拥军专线、开发区园区环线等特色线路，涌现出国家级和省、市道德模范10余人。
窗口公交：发挥公交站亭站台的公益属性和社会功能，每年免费发布各类通知公告、惠民政策、公益广告等信息数千条。
风景公交：加强公交站亭和城市间的元素衔接，让“公交站亭”融入“城市景观”。结合城区交通环境优化亭体设计，微景观站亭与站点周边街区特色融为一体，进一步提升城市 “颜值”。
便民公交：探索打造“城市迷你服务中心”。通过建设信息化触摸大屏，提供视频观看、城市信息查询、新闻媒体阅读、繁昌名优特产和旅游景点推介等信息查看多种功能。
体育馆公交站亭设计元素与体育融为一体。芜湖市繁昌区交通运输局供图
未来，繁昌区将坚持“公交优先”发展战略，深化打造公交智慧化的升级版，让城乡公交服务公益性和民生性更具时代感。