如何制定一个成功的商业战略?
如何制定一个成功的商业战略?
制定一个成功的商业战略是每个企业都必须面对的重要课题。本文将从战略规划的重要性、战略目标的设定和优先级,以及成功制定战略的5个关键等方面,为您详细解析如何制定一个有效的商业战略。
一、什么是战略规划,为什么重要?
战略规划是利用现有知识记录业务预期方向的持续组织过程。这一过程用于确定工作的优先顺序,有效分配资源,使股东和员工在目标上保持一致,并确保这些目标得到数据和合理推理的支持。
战略规划如何使您的组织受益?
创造一个前瞻性的愿景
战略规划创建了一个单一的、以前瞻性为重点的愿景,使公司的员工和股东保持一致。通过让每个人都知道公司的目标,你如何以及为什么选择这些目标,以及他们可以做些什么来帮助实现这些目标,你可以在整个组织中建立一种更强的责任感。注意推理中的偏见和缺陷
参与战略规划过程迫使你检查和解释为什么你要做出每一个决定,并用数据、预测或案例研究来支持它,从而对抗你的认知偏见。例如:
- 近因效应:倾向于选择最近出现的选项,因为它在你的脑海中是新鲜的
- 奥卡姆剃刀偏差:倾向于假设最明显的决定是最好的决定
- 惯性偏差:倾向于选择让你以熟悉的方式思考,感受和行动的选项
- 确认偏差:倾向于只关注支持你观点的信息
- 根据战略目标跟踪进度
制定战略计划使您能够跟踪实现目标的进度。当每个部门和团队都了解公司的大战略时,他们的进展可以直接影响其成功,从而创建一种自上而下的方法来跟踪关键绩效指标(KPI)。
二、制定战略目标并确定其优先次序
战略目标是一个组织的可衡量的目标,表明其长期愿景。以下是你应该应用的战略目标的四个特征:
目标驱动
强大的战略目标是由目的驱动的。你在为什么而奋斗?为什么设定目标很重要?你希望对利润、社区和环境产生什么影响?长期目标
在制定战略目标时,考虑公司的价值观和长期愿景,并确保您不会混淆战略目标和运营目标。战略目标是组织的长期目标,而运营目标是实现这些目标所需达到的日常里程碑。可操作的
强有力的战略目标不仅是长期和前瞻性的,而且是可操作的。在制定战略目标时,要考虑这些目标下的运营目标。它们是否是您的团队可以采取以实现组织目标的可操作步骤?可衡量的
在制定战略目标时,确定如何衡量进展和成功。例如,目标“成为家喻户晓的名字”是有效的,但模糊。考虑一下达到这个目标的预期时间表,以及你将如何在操作上定义“家喻户晓的名字”。
三、成功制定战略的关键
从目标开始
当你开始制定一个成功的战略时,首先要问自己的问题是:“我的组织的目标是什么?”在《可持续商业战略》一书中,亨德森讨论了在制定商业战略时从目标出发的重要性。考虑全球事件
商业并不存在于真空中-它受到政治,政策,法律和国家之间的关系的影响。因为这些关系可能非常微妙,所以在制定战略时,密切关注与您开展业务的国家相关的新闻并考虑全球事件非常重要。
分析数据、案例研究和趋势
除了当前的全球事件,一个成功的战略必须考虑到你对你的组织,其他公司和经济学的基本理论的信息和知识。价值棒与基于价值的定价是一种定价手段,其中公司主要依赖于其客户对所出售商品或服务的感知价值-也称为客户支付意愿(WTP)-来确定其将收取的价格。因为它围绕着客户的优先事项,它有时被称为以客户为中心的定价。在制定基于价值的定价策略时,一个要保持的框架是价值棍。价值棍由四个部分组成:支付意愿、价格、成本和销售意愿(WTS)。设定并有效沟通目标
如前一节所讨论的,选择战略目标是战略制定的重要步骤。同样重要的是,能够有效地将这些目标传达给您的组织。《哈佛商业评论》中概述的研究表明,平均95%的员工不了解公司的战略--考虑到成功的战略执行需要整个组织的努力,这是一个惊人的统计数字。将战略视为持续的过程
一旦你制定并传达了一个战略计划,就很容易假设战略规划过程已经完成。根据哈佛商学院教授克莱顿克里斯滕森的说法,战略是一个持续的发展过程。克里斯滕森在在线课程《颠覆性战略》(Disruptive Strategy)中指出,在一项针对哈佛商学院毕业生创业者的研究中,93%的创业者成功地制定了战略,并偏离了最初的战略计划。