处理邻里关系这件事儿,在其他国家也同样重要
处理邻里关系这件事儿,在其他国家也同样重要
俗话说“远亲不如近邻”,但现如今随着生活方式的转变和社会经济的发展,高楼越建越多,邻居之间物理距离虽然越来越近,但心理距离却越来越远。当防盗门和猫眼隔离了邻居的隐私,也阻断了彼此的问候。出现问题,小则有物业调解,大则可以提起民事诉讼。
在不同国家,邻里关系这个问题也同样存在,不同国家文化背景下的风俗习惯和共识规则是不同的,现象和问题也差异不小。邻居可以是胜似朋友、亲人的好帮手,也有可能成为矛盾纠纷不断的“敌人”。
为了避免争执、与邻居和睦相处,分别可以做什么,不可以做什么?本期几位作者有话说。虽然像德国、英国等欧洲国家的人们给人一种客气、边界感强甚至社恐的印象,但其实他们的邻里之间也需要维护关系。本期就讲述作者们在异国他乡与邻居们的故事,分享他们对于所在国家邻里关系的现象观察。
德国:先有严谨原则 后有和睦邻里
远亲不如近邻,有一个和睦理解的好邻居不仅可以抵消在国外的孤独感,而且让生活如沐春风。在德国,想要和邻居建立良好友善的关系,一般可以试着做做以下这些事情。
与邻居建立友好且不干涉的接触
当邻居走过时,不要沉默地看向别处,而要主动友好地打招呼,如果你是刚搬进来的,找一个合适的机会,在不打搅对方的情况下,短暂友好地向对方问好并且自我介绍。
如果你已在这里居住多时,有新的邻居搬过来,主动向新来的邻居问好并且自我介绍,同样也是一个很友善的方式。可以给新邻居一个欢迎的小礼物,告诉新邻居一些有用的信息(比如什么时候收垃圾什么时候快递到等等),并且可以告诉新邻居,如果有需要帮助,可以在哪一栋的哪个位置找到你,这也很暖心。
如果左邻右舍或者附近发生事故,请勿以凑热闹的方式好奇围观,请从正确的方向给予力所能及的支持和帮助。同样,也不要八卦邻居们的家长里短,或者参与别人的八卦。
总之,与邻居建立起一个友好但不干涉的接触,非常重要。
维护好自家住所内外的清洁度
要维护好自己住所里里外外的清洁度,垃圾一定要严格按照规定分好类和打理好。这个听起来很平庸,但做起来并不容易。
我的德国邻居老奶奶告诉我,对我瞬间好感万分的原因,竟然是因为看见我垃圾分类得比德国人还认真,她说以前看过一个外国邻居根本不注意分类屡遭罚款并且还无视旁人意见。
如果有自己的院子或花园,就一定要定期修剪与处理,及时维护好自己草坪花园的护理。
我曾经回国两个月,等再从中国回到德国后,就收到了邻居放在信箱里的投诉信,抱怨我们院子里的一棵果树,由于我们长期不在家,掉的浆果全撒在邻居的院子里了,使他每天疲于打扫。所以,一定要定期修剪和处理好自己花园里的草坪或树木,不要影响到邻居的地盘和卫生。
不侵占邻居一毫米的空间
不要侵占邻居哪怕一毫米的空间,更不要侵占公用区域。如果你因为施工或者各种原因,需要占用邻居的空间,请一定提前和邻居打好招呼,得到邻居同意或理解,并且在完毕后,及时清理干净,哪怕是临时借用一毫米也该通知一下。
我的邻居曾经因为装修,东西无法堆放,他来敲我们的门,告诉我们需要占用我们门口一点点位置,临时堆放一下东西,我们欣然应允。结果我看了好几天,也没看见我们门口的位置被占用啊,于是好奇问他怎么还没放呢?他说他早已经放了,并且马上又挪走了。所以,看来他只占用了我们的一点点空间一小会儿而已,也这么郑重其事特意提前告诉我们。
不由得感叹:德式邻居的界限感和分寸感真是太足了。
共享区域也得保持清洁和卫生
前几天,我看到一件很暖心的事情,我们旁边的一个邻居,刚装修完毕,不但把自己地盘清理得干干净净,而且两夫妻居然拿着铲子,从他们家门口一路铲过来,把我们这一整条公用走道零碎的杂草全铲除了,整条小巷子收拾得干干净净漂漂亮亮。
家里若有噪音要提前打招呼
在德国,如果你要在家里开一个大派对,或者大庆祝,请提前让邻居知道,告诉他们那一天可能会有所吵闹或打搅。同样,如果你要施工,或者做嘈杂的事情,也是如此,也请提前告诉邻居。严格遵守当地的一些生活上的规章制度,比如星期天是安静日,严禁嘈杂吵闹严重影响邻居。
我的邻居前来敲门,然后告诉我,他们可能要装修多长时间,大概会在什么时候结束,好让左邻右舍有个心理准备。装修完毕,他们也会送小礼物或感谢的卡片,谢谢对他们的理解。
这里也包括让宠物保持安静并受到控制,严格遵守当地拥有宠物的规章制度,必须接种疫苗和进行宠物注册,并请对它们培训好。要主动让你的邻居知道,如果你的宠物打搅了他们,请他们随时告诉你。可以主动和邻居说:如果我的狗晚上吠叫得太多,影响到了你,请随时告诉我。
总之,根据我的经验,在这里生活,不要怕敞开心扉,不要怕寻求帮助无论你在生活上遇到小小的困难,还是你对这个社区存在什么不解的生活小问题,都不要耻于询问或者寻求左邻右舍的帮助。
我想大家也和我们一样,都乐于伸出自己友善的双手,给别人力所能及的帮助。
加拿大:轻易别惹邻居 一不小心会“折磨”你
还记得在疫情期间,魁北克政府卫生部号召各个社区邻里之间互相举报,看看谁不老实总是在家里大宴宾客,私自搞超出法定人数的聚会,或者是不按规定禁足在家而四处走动。我们熟知的一位当地的“魁瓜”在脸书上公开发表言论,大意是:邻居就像我们自己的家人,很多事情都是互相支持和帮助的,怎么会互相举报呢?这简直就是一道荒唐的指令。
看来这是一位与邻里相处非常好的人。
“远亲不如近邻”这句话在加拿大更加适用
公寓楼就不说了,那些住独立房子的,都是独门独户,有自己的院子,各过各的日子不就行了,干吗还要互相帮助?不如鸡犬之声相闻,老死不相往来。如果有这个想法就大错特错了。
邻居可以帮你做很多事情:比如,借一些日常生活能用到的工具;家里有什么东西要处理搭把手之类的;还有家里要是来客人了,车位不够,就要占用邻居家门前的位置。最重要的就是:加拿大假期多,谁家都可能要出去度假,所以不在家的日子委托邻居代为照看一下自己的房子还是很有必要的。
邻里关系不好真的会被投诉甚至惹官司
如果你跟邻居关系不好,那就非常不踏实了,保不齐出什么幺蛾子。
加拿大人其实并不是都好静,尤其是魁北克人更喜欢热闹。可你要是不肃静还不提前打招呼,那就要出事儿。大声了肯定会影响到邻居,如果关系不好,他们就会行使自己的权利敲门提醒你,屡教不改?他一定叫警察来警告你的;还不听?打官司,败诉,赔钱。
洗车、整理院落、搬家……这些生活琐事都有“潜规则”
还有一些小事儿是很需要注意的:比如你要是洗车,最好不要把水流到人家的草坪上,不然他有权利制止,甚至起诉、索赔。
我们就经历过,刚刚洗完了车,水流到了邻居家的草坪上,人家也不说你不对,出来直接开动除草机,一顿突突突,那些碎草飘到你的车上,你的车就白洗了,你看着他,明知道他是故意的,也没有办法,他也不道歉就那么“痴痴地”看着你。
这个时候道歉已经晚了,你道歉?人家已经惩罚了;你不道歉?人家也已经惩罚了;只能互相“心领神会”,下次注意。
所以一般有经验的、深谙当地风俗的人都是很会做人的。
比如:刚搬过来,要给邻居们送个小礼品,主动介绍一下自己;把自己家前面的院落整理好,该种花种花,该除草除草,不然影响社区美观,邻居真投诉你。
甚至在北美有个别极端的例子,整个社区联名要求你搬走,因为你不遵守这些“潜规则”。
有什么活动,可能影响到左右四邻的,一定要提前打招呼,买了小礼物平衡一下对方的心理,或者直接邀请他们也来参加。这样,对方也就能咽下这口气了。
我身边就有个快乐的魁瓜单身汉,这哥们儿特喜欢烘焙,总是做一些饼干,蛋糕、甜点之类的送给我们这些邻居。没别的目的,就是喜欢分享。所以,我们都喜欢他,他有什么事情我们都愿意提醒,帮助。我们也偶尔给他送些中国的特色美食,同时告诉他如何制作出来的,彼此都很愉快。
所以,在加拿大有句俗话:
你可以骂总理,骂省长,但是最好别骂邻居,否则后果不堪设想。
英国:英式邻里关系——不骂街但会理性解决纠纷
在伦敦生活已多年,伦敦周边大部分人住着英式平房——也就是所谓的别墅,联排别墅。英式邻居的关系,不像水泥丛林的城市邻里关系,它像英国人一样的绅士,属于职业性邻居关系——礼貌,亲和,遵守法规,边界感恰如其分。平时邻居们路上偶遇都会礼貌地点头问好,有时会停下聊聊天气。不过真正住在这里,也会感受到有些许的不同。
与老人讨论花圃、参加街道酒会都是融入社区的好方式
我们这条街居住的老人比较多,老人们只要有时间,就会打理自己门前的花园。家家门前干净整洁,花园里不同的季节开着不同颜色不同样式的花。我是个不爱劳动的人,但为了门口花园这点面子,虚荣心迫使我开始学习怎样除去草坪的杂草,怎样根据季节选择适合门前花园的花草。
每年7月,街道会举行一次乘凉酒会,在酒精的作用下,从王室到战争,从股票到房价,从足球到赛马,畅所欲言。但当邻里之间出现问题,英国人会通过自己不同的渠道来理性地解决。
邻居大妈们会像天气预报一样在网上发布街道的“最新动态”
网络走入千家万户,已成为了解街道动态、左邻右舍八卦的最佳途径。在街道每一家客厅的窗帘下,都会坐着一位能熟练应用现代科技——电脑的邻居阿姨。她们会像天气预报一样在网上随时发布街道的动态,谁家门口什么时候出现什么样的陌生人,谁家的车被盗,街上又多出几只猫需要提供食物,天气炎热谁家门口给动物提供饮水盆,街道的草坪需要义工修整,琳琅满目,应有尽有。
不过,有如此“热心”的邻居大妈们,也会发生一些让人哭笑不得的事。记得在疫情期间,有一次和警察朋友电话聊天,我以为大家都封闭在家里,警察应该特别轻松,出乎意料,他们特别繁忙,因为不停地有人打电话报警,抱怨自家对面或者旁边邻居违反了疫情规定,家里来了访客人数有问题。那时按规定,只有家里有侧门、院子有卫生间的人家,才能接待2-3人的访客。警察们接到大妈们的电话,必须出警去核查,当然也有违反规定的,但大部分情况是大妈们不了解实际情况,数错了人头。警察回到警局,大妈的电话又来了,核实自家邻居是否违规。
邻里关系泾渭分明不骂街但会用法律制度解决
英国法律教育普及,使英国邻里之间泾渭分明,来英这么多年,从没有见过邻居之间的骂街,但邻里之间各种各样的问题都在法律制度下慢慢地进行着解决。
有一次散步时,偶然听到邻居们在签名要求停止一家秘密的外卖家庭厨房。原来,一家印度人在自己家里做起外卖店的生意。旁边邻居难以忍受整天的咖喱味,先是在网上发帖说出自己的困惑,希望印度邻居能停止外卖生意。也许印度人没时间上网看帖,几周后,就被举报到市政厅相关部门,市政厅按程序发出了警告,希望印度人立即停止。印度人停止了几个月,改建了自己的厨房,又偷偷开始私下营业。邻居又搬来了市政管理部门,但市政管理部门没有合法的途径强制或者处罚这位印度人。市政部门建议左邻右舍要求食品与安全部门来介入,因为他们有执法权。目前那家印度人应该是彻底停止了家庭厨房。
远亲不如近邻,在英国,邻居关系最常见的就是,节日期间礼貌地互送贺卡问候,礼貌地在你出去旅行时,帮你收收信件,注意着你家是否被盗。