房产中介归哪个部门管理监督?被中介骗了差价怎么办?
房产中介归哪个部门管理监督?被中介骗了差价怎么办?
房产中介作为房地产交易过程中的重要环节,其规范运作和监督管理直接关系到交易双方的权益。那么,房产中介究竟归哪个部门管理监督?被中介骗了差价又该如何应对?本文将为您详细解答。
房产中介归哪个部门管理监督
房产中介主要由以下部门管理监督:
住房和城乡建设部门:负责房产中介的行业规范、经营资质等方面的管理。例如,中介机构的设立是否符合相关的准入条件,包括从业人员的资格、企业的资金要求等,住房和城乡建设部门会进行审核和监督。
市场监督管理部门:负责监督房产中介的市场经营行为。比如,中介是否存在不正当竞争行为,像虚假宣传房源信息、价格欺诈等;是否按照相关法律法规进行注册登记、依法纳税等经营活动,市场监督管理部门都有权监管。
消费者协会:虽然不是行政部门,但在保护消费者权益方面起着重要作用。如果消费者与房产中介之间发生消费纠纷,消费者协会可以接受消费者的投诉,进行调解,督促房产中介保障消费者的合法权益。
被中介骗了差价拿不到怎么办
如果被中介骗了差价拿不到,可以通过以下方式解决:
收集证据
保存与中介的合同或协议,这是确定双方权利义务关系的重要依据。
收集聊天记录、短信、邮件等通信记录,若中介在其中有承认差价或欺骗行为的表述,可作为证据。
寻找证人,如其他知晓此事的租户或购房者等。
与中介协商
主动与中介公司沟通,向其表明自己已经掌握证据,要求中介返还差价。在协商过程中保持理性,清晰阐述自己的诉求。投诉
向中介公司的主管部门投诉,例如当地的房地产中介行业协会,请求他们介入调解。
向消费者协会投诉,因为这种情况属于消费欺诈行为,消协可依据相关规定维护消费者权益。
法律途径
如果上述方法都无法解决,可以向人民法院提起诉讼。以合同违约或者欺诈为由,要求中介承担返还差价、赔偿损失等法律责任。同时,也可以根据情况考虑向公安机关报案,如果中介的行为构成诈骗犯罪,公安机关会依法进行处理。
中介费收取多少合法
中介费的合法收取金额并没有一个全国统一的固定标准。在不同地区、不同行业、不同服务类型下,中介费的收取有不同的规定和惯例。
对于房地产中介服务,有的地方政府会出台指导价。例如,某些城市规定房屋买卖中介服务费用不得超过成交总价的一定比例,一般在1% - 3%左右,但这不是全国统一标准,具体比例由当地政策和市场情况决定。
在劳务中介方面,收费也有相应规范。正规的劳务中介收费通常需要遵循当地物价部门的相关规定,要合理、透明,不能存在欺诈或过高收费的情况。
其他中介服务,如商业交易中介等,主要遵循双方自愿签订的中介服务合同约定。但这种约定必须遵循公平、合理的原则,如果中介费过高导致显失公平,当事人可以通过法律途径要求调整或者撤销合同。
总之,中介费收取只要符合当地规定、遵循公平自愿原则就是合法的。