创业成功的10个万能谈话技巧

创业成功的10个万能谈话技巧

在职场中，仅仅依靠熟练的技能和辛勤的工作是不够的。卓越的说话技巧，如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等，不仅能让你的工作更加轻松，更能助你获得成功。以下是10个实用的谈话技巧，帮助你在职场中游刃有余。

1. 以最婉约的方式传递坏消息

句型：我们似乎碰到一些状况……

当你得知一个重要项目出了问题时，不要慌张，也不要使用“问题”或“麻烦”这样的字眼。用平稳的语气说出这句话，让对方觉得事情并非无法解决，同时表明你愿意与对方共同面对问题。

2. 上司传唤时责无旁贷

句型：我马上处理。

当上司召唤时，迅速而果断地回应，这会让上司觉得你是一个有效率、听话的好员工。犹豫不决的态度只会让上司感到不满。

3. 表现出团队精神

句型：安琪的主意真不错！

当同事提出一个好主意时，不要嫉妒，而是公开称赞。这不仅能让上司认为你是一个不妒忌同事、富有团队精神的人，还能促进团队的和谐氛围。

4. 说服同事帮忙

句型：这个报告没有你不行啦！

当你需要同事帮忙时，可以先给对方戴高帽，强调对方的专业能力，并承诺将来回报。这通常能让对方心甘情愿地帮助你。

5. 巧妙闪避你不知道的事

句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗？

当被问到不知道的问题时，不要直接说“不知道”。用这句话为自己争取时间，同时让对方知道你在认真对待这个问题。

6. 智退性骚扰

句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔！

如果遇到同事的不当言论，可以用这句话委婉地制止。这既能提醒对方注意言行，又避免了直接冲突。

7. 不着痕迹的减轻工作量

句型：我了解这件事很重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？

当你接到新任务但工作量已经很大时，不要直接拒绝。用这句话让上司了解你的工作现状，从而合理安排优先级。

8. 恰如其分的讨好

句型：我很想您对某件案子的看法……

在与高层交流时，不要谈论琐碎的日常工作，而是选择一个与公司前景相关的话题进行请教。这不仅能展现你的上进心，还能获得高层的重视。

9. 承认疏失但不引起上司不满

句型：是我一时失察，不过幸好……

犯错时要勇于承担责任，但也要注意表达方式。用这句话承认错误的同时，淡化过失，转移焦点。

10. 面对批评要表现冷静

句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。

当你的工作成果受到批评时，不要表现出不满。用这句话表示你已经收到反馈，并会认真考虑，展现出自信和成熟。

这些谈话技巧不仅能帮助你在职场中更好地沟通，还能提升你的职业形象，助力你的事业发展。