自信表达主张的10条黄金法则 |《学会据理力争》

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自信表达主张的10条黄金法则 |《学会据理力争》

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在日常生活中，我们常常遇到权益受损的情况，但很多人会选择息事宁人。《学会据理力争》一书提供了一套实用的沟通指南，帮助读者掌握自信表达主张的技巧，实现有效沟通和共赢。

你会放弃维权吗？

一个产品在商店里看起来很好，但买回家就散架了；
被度假宣传册吸引并计划了假期，到了度假地点却发现和宣传的完全不一样。

面对这些糟心的情况，你会不会也想要为自己讨个说法？
然而大多数情况下，尽管我们非常生气，最终还是选择了息事宁人。
有时候觉得，反正没有几个钱，懒得折腾，索性算了；
有时候即便占理，但一想到我们很难说服对方，还是选择不去浪费口舌。

我们被动地向他人讨要权益，不仅无法掌握主动权，还在心理上处于低位，这种感觉非常不舒服。
在我们的认知里，“争辩”意味着输赢，如果没有十足的把握，索性不去开口，至少给自己保留了体面。
你是不是也曾这样宽慰自己，放弃维护本该属于自己的权益呢？

在《学会据理力争》一书中，作者以一种更为积极的眼光来理解争辩。
书中写道：
“争辩不是吵架，也不是将自己的想法强加于人，更不是要占上风，而是达成相互理解，实现共赢。”
据理力争不是单方面为自己争取权益，而是考虑双方的需求，实现共赢的目标。
这不仅可以用于维权上，在面对伴侣的分歧、领导的不公，我们也可以自信得体地表达自己的主张。

十大黄金法则

书中提供了据理力争的十条黄金法则。

黄金法则一：
做好准备，确保你清晰地知道自己的辩论要点和事实论据。
辩论不是抬杠，不必非要在语言上占上风。
你要时刻谨记自己的核心主张和立场，确保关键证据的准确性，至于其他，没有必要步步为赢。

黄金法则二：
何时争辩，何时走开。
时机真的很重要，自古战争皆是如此。
什么时候提出问题，什么时候避其锋芒，是公开讨论，还是私下讨论……找准了时机也就掌握了先机。

黄金法则三：
你要说什么，你要如何说。
你的肢体语言、遣词造句以及讲话的方式都会影响到别人理解你的观点。
表达不当，对方无法理解你的主张，更容易在双方需求上产生分歧。

黄金法则四：
倾听，再倾听。
仔细倾听别人说的话，观察他们的肢体语言，听懂他们的弦外之音。
有些时候，不在于对方说了什么，反而没说的才是重点。

黄金法则五：
善于应对各种可能出现的情况。
一名优秀的辩论者，意味着不仅要提出自己的观点，还要回应别人提出的观点。
不预设立场，不固化思维，通权达变，见招拆招。

黄金法则六：
小心中计。
对对方试图分散你注意力的手段保持警惕，比如人身攻击、转移注意力等。
注意隐藏的问题和伪造的选择。

黄金法则七：
公共演讲中最好做到观点简明扼要，放慢语速。
尽量避免做出，有开头，有结尾，而中间一片混乱的表达。
最好能够帮助听众提取要点，用序号标注。

黄金法则八：
使用短小精悍的句子，能够切中要点、通俗易懂。
不要做一个喜欢使用冗长词汇、复杂句式的人。
不仅不便于他人理解，自己表达起来也很容易造成歧义和混乱。

黄金法则九：
要创造性地找到方法来化解辩论中的僵局。
在任何辩论中都不要忘记自己有哪些选择，也可以想想辩论的对方拥有哪些选择。
陷入僵局意味着无法继续，而优先打破僵局的人能够令谈判起死回生，同时能够掌握主动权。

黄金法则十：
维系关系比说服他人更重要。
真正在辩论的是辩论主题背后的问题，而非辩论主题本身。
不要陷入争辩，也不要忘了争辩的目标，争辩是为了双方最终达成的共识和双赢。

自信得体地表达主张

富兰克林·D·罗斯福曾说：
“人不会受命运的摆布，而是喜欢用自己的思想画地为牢。”
阻碍我们行动的，从来都不是别人，而是我们自己的思想。
当我们认为争辩是危险的、是不友善的，这些固有的思维让我们对“争辩”避之不及。
然而，生活中有很多“争辩”是在所难免的，比如，与父母观念冲突、与爱人意见不合。
就像盖伊·汉德瑞克所说：
“大多数夫妻都不是因为上百件事不合而吵架的，而是为一件事吵架，吵了上百次。”
适当的争辩可以对一段关系起到积极正向的作用。
通过辩论，双方能够了解到对方真正关心什么、需要什么，同时也为敌对情绪提供了发泄的渠道。
当然，在所有关系中都要有界限和限制，如果有一方总是一意孤行，这段关系就称不上是良好的关系。

不敢表达主张实际上是一种逃避，这会让我们付出沉重的代价：充满压力焦虑、内心委屈、人际关系紧张，甚至合法权益受到侵犯。
如果有人让你做一件你不想做的事，你要诚实地面对自己和对方。
问问自己，让你做这件事的人是否尊重你，如果不是，你就不必觉得自己非要答应不可。

自信得体地表达自己的主张，意味着敢于表达自己真实的想法和感受，即便与对方的观点相左，也要遵从自己的内心。
同时，也意味着敢于拒绝他人不合理的要求，对于不喜欢的人和事要敢于说“不”，不要勉强自己假装热情。
自信得体地表达主张，坦然面对一切结果。
这是成熟，也是成长！