家里突然就没网络了怎么办？一篇全面的排除帖

家里突然就没网络了怎么办？一篇全面的排除帖

引用

CSDN

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https://blog.csdn.net/zhengaga/article/details/141464036

家里突然断网怎么办？别慌！本文将为你提供一套完整的排查步骤，从重启设备到检查指示灯，再到确认IP设置，手把手教你快速恢复网络连接。

一、重启路由器和光猫

如果电脑突然没有网络，而所有线路都没动过的情况下，可能是以下问题：

• 路由器缓存过多
• 光猫包转发速度慢导致网络拥堵
• 路由器或光猫过热影响性能

遇到这种情况，可以尝试将设备断电5分钟后再重新通电。同时，确保设备放置在通风良好的位置，避免因过热导致网络不稳定。

二、查看光猫上的指示灯

如果重启设备后仍然无法上网，就需要检查光猫的指示灯情况。

现在的路由器可能没有网口指示灯，仅靠信号指示灯（绿灯表示有网络，红灯表示无网络）只能判断设备是否能上网，但无法确认网线是否正常连接。

光猫通常会连接电源、光纤线、光猫到路由器的网线（一般插在千兆口），有时还会连接电视机顶盒的网线（一般插在iTV口）。

检查这些灯是否正常亮起（有些光猫是闪烁状态）。如果网口灯不亮，需要检查光猫到路由器的网线，尝试重新插拔或更换网线。如果光纤灯不亮或闪红灯，则需要联系宽带维护人员，因为这可能是运营商机房在升级或维护。

三、查看电脑上的IP是否正确获取

如果前两步完成后手机已经可以正常上网，但电脑仍无法上网，就需要检查电脑是否正确获取了IP地址。

检查手机网络设置

在手机的【设置】-【无线局域网/WLAN】-【i】中，找到IPv4地址。正常情况下，地址应为192.168.x.x格式。如果显示为169.x.x.x，则说明路由器的DHCP分配存在问题，需要联系维护人员。

检查电脑IP设置

在电脑上，按下【Win】+【R】键，输入【CMD】并回车，然后输入【ipconfig /all】并回车。在结果中查找【以太网适配器】或【WLAN】的IP地址。

• 如果显示192.168.x.x，说明网络配置正常，可以尝试重启电脑。
• 如果显示169.x.x.x，则说明未正确获取IP地址，需要手动设置IP或重置网络适配器。

其他注意事项

• 有些公寓可能使用PPPoE拨号上网方式，需要在路由器管理页面进行相应设置。
• 如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业维护人员进行处理。

通过以上步骤，相信你能够快速排查并解决家庭网络故障问题。记住，保持冷静，按部就班地检查，大多数网络问题都能迎刃而解。