起诉物业需要什么证据？业主被盗能否拒交物业费？
起诉物业需要什么证据？业主被盗能否拒交物业费？
一、起诉物业需要什么证据
起诉物业通常需要以下几类证据：
证明物业服务合同关系存在的证据。例如签订的物业服务合同，若没有书面合同，能证明双方存在事实上服务关系的材料，如物业费缴纳凭证、物业提供服务的相关记录等。
证明物业存在违约或侵权行为的证据。若涉及服务不到位，比如小区卫生脏乱差，可提供小区垃圾堆积、公共区域未及时清扫的照片、视频；若涉及安保问题，如小区发生盗窃事件，可提供报警记录、监控视频等能反映安保措施缺失的材料。
证明自身损失的证据。若因物业的过错导致业主财产受损，如房屋因物业未及时维修屋顶漏水受损，需提供房屋受损的照片、维修费用清单、评估报告等，以确定损失的具体数额。
沟通协商的证据。在起诉前与物业进行沟通协商的记录，如往来的函件、聊天记录等，能证明业主已积极尝试解决问题。
二、被盗能拒交物业费吗
一般情况下，业主不能因被盗而拒交物业费。具体分析如下：
物业服务合同具有相对性。物业服务企业按照合同约定提供了物业服务，包括但不限于小区的安保巡逻、公共区域的维护等，业主就应当按照约定支付物业费。物业服务企业的安保义务通常是在合理范围内采取防范措施，而非绝对保证业主财产不被盗。
被盗事件的责任认定。如果物业服务企业已经按照合同约定履行了相应的安保义务，例如安排了合理数量的安保人员巡逻、监控设备正常运行等，那么对于业主被盗事件，物业服务企业可能不承担赔偿责任，业主不能以此为由拒交物业费。
若物业服务企业存在明显过错，比如安保人员严重脱岗、监控设备长期损坏未维修等，导致业主被盗，业主可以要求物业服务企业承担相应赔偿责任，但这与业主支付物业费是两个不同的法律关系，业主仍需先履行缴纳物业费的义务，再通过合法途径追究物业服务企业的赔偿责任。
三、业主欠物业费是如何处理
当遇到业主欠物业费的情况，可通过以下方式处理：
沟通协商。物业方应主动与业主沟通，了解欠费原因。若业主因对服务不满而欠费，物业可针对业主提出的问题进行改进，并向业主解释物业费的用途和必要性，争取业主理解并补缴费用。
书面催缴。若沟通协商无果，物业可发送书面催缴通知，明确告知业主欠费金额、欠费期限及可能产生的后果，如违约金、影响个人信用等，给业主一定的缴费期限。
法律途径。若业主在规定期限内仍未缴费，物业可依据相关合同和法律法规，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，物业需提供充分证据，如物业服务合同、催缴通知等，以支持自身诉求。法院将根据事实和法律作出判决，若业主败诉，将承担相应的法律责任，包括支付欠费及违约金等。
总之，处理业主欠物业费问题应遵循合法、合理、有序的原则，维护双方的合法权益。
本文原文来自66law.cn