庄周街道鲲鹏湖社区妇联：家庭纠纷无小事 倾情调解保平安
庄周街道鲲鹏湖社区妇联：家庭纠纷无小事 倾情调解保平安
居民家中无小事，一枝一叶总关情。庄周街道鲲鹏湖社区妇联始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标为导向，积极排查化解辖区各类矛盾纠纷。
阵地建设，夯实基础
群众无小事细微显真情，鲲鹏湖社区着力打造“皖家平安”婚姻家庭纠纷调解工作室建立在鲲鹏湖社区党群服务站，组建1支调解队，组织11名工作人员参加日常排查调解工作，做到有阵地、有人员、有制度。
鲲鹏湖社区用好百姓议事厅共绘和谐同心圆。依托小区凉亭设施，建立线下百姓议事厅，多渠道吸纳群众诉求，开拓“面对面”点单、派单、接单的“一站式”服务，及时解决辖区居民现实需求。充分发挥社区工作者、网格员、楼栋长等骨干力量，让多元治理成为社区治理的标杆。
排查疏导，织牢密网
充分发挥社区妇联干部、网格员、巾帼志愿者在矛盾纠纷排查化解工作中的作用，通过走访有婚姻家庭矛盾纠纷苗头的家庭，把矛盾纠纷消除在萌芽状态，以家庭的和谐促进社会的稳定。截至目前，社区摸排进4000户婚姻家庭，发现矛盾隐患15个，并协调处理完结。接访妇女群众5次，通过倾听妇女心声，平息一些小家事纠纷，进一步促进了家庭和谐与社会稳定。
社区通过法治宣传、排查调处、多元化解、部门联动、寻找“最美”、关爱帮扶六项机制，将防范化解婚姻家庭纠纷作为平安建设的切入点和着力点，充分发挥妇联组织在推进基层社会治理中的独特作用，把维护妇女儿童合法权益做在平常、抓在经常、落到基层，以“小”家和谐促社会稳定。
关爱帮扶，温暖“她”心
鲲鹏湖社区定期走访辖区留守妇儿、独居妇女等重点群体和有家庭暴力行为、婚恋纠纷等风险隐患家庭，同时建立台账，定时走访，做到底数清、情况明，实时掌控动态。同时对留守女孩、儿童、独居老人进行慰问，实施关爱。
平安夜巡 守护平安
鲲鹏湖社区定期开展“平安大走访”“我为平安巡一晚”活动，搭建了社区与群众近距离沟通的桥梁，聚焦家庭矛盾、邻里矛盾，积极调处化解；走访摸排群众信访诉求，变“来访”为“家访”，变“接访”为“预访”，以责任落实推动工作落实。