电信流量卡不想用了怎么注销？里面的话费可以退吗？

电信流量卡不想用了怎么注销？里面的话费可以退吗？

引用

网易

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https://www.163.com/dy/article/JNNB9U450556A415.html

电信流量卡不想用了怎么注销？里面的话费可以退吗？

注销方式

线上注销

可通过电信 APP 或官方网站办理。以电信 APP 为例，找到在线客服，转人工后说明要线上销户，通常需关注对应省份的电信公众号等进行相关操作。

线下注销

携带本人身份证和电信流量卡，前往号码归属地的电信营业厅办理销户。若在外地注销电信卡，可拨打电信客服电话 10000，询问是否可以异地注销，并按客服指导操作。

话费退还情况

可退还的情况

• 普通充值余额：用户通过现金、银行卡、第三方支付平台等方式自行充值且未使用完的话费，在注销时一般可以退还。
• 合约已到期：如果电信流量卡未签订任何限制销户及退费的合约，或者合约已到期，卡内剩余话费可以顺利退还。
• 无欠费情况：手机号码不存在欠费情况，包括套餐费、增值业务费等所有费用都已结清，是话费可退的前提条件。

不可退还的情况

• 赠送话费：参加运营商促销活动赠送的话费、存费赠费活动中额外赠送的话费等，通常在注销时不能退还。
• 合约未到期：如果电信流量卡签订了合约，在合约期内一般不能办理销户退费，除非支付相应的违约金解除合约后再进行销户退费。

本文原文来自网易新闻