团队士气低落影响绩效？善用这5招，给员工一对翅膀！

团队士气低落影响绩效？善用这5招，给员工一对翅膀！

自疫情时代起，几乎所有企业都经历了许多起起落落与史无前例的挑战。作为领导者，在带领企业航行于这个瞬息万变、难以掌握的商业景况时，更必须兼顾企业组织的长期健康。

当企业试图适应各种严峻的状况时，员工士气往往也会大起大落。在落实改革的同时，领导者更必须将团队士气、自信放在第一位。

根据TNLT的调查，较高的团队士气能够有效提升留职率、创造力以及产能。如果仔细思考企业成功的要素有哪些，便会发现我们需要的是有足够工作动力、全身心投入工作的，产出绝佳ideas的员工。如果企业组织有这样需求，领导者便不能弃员工士气于不顾。

在你带领企业度过这段乱流的同时，不妨鼓励你的领导阶层参考这五个秘诀心法，给员工士气一对翅膀：

1. 公开透明的沟通

在信息不足的情况下，人们很容易会对自己对号入座。有时候这会引起不必要的误会与潜在的危害。因此，不管发生什么事，领导者都必须公开透明地宣布信息，以避免这种状况发生。

向员工们明确解释组织变动发生的原因，或是清楚地解释决策背后的缘由，这是支持分析偏好最好的方式。若想支持结构偏好，就着重在细节与具体的内容上。另一方面，你也可以给出一些承诺、保证来稳定军心，只是要确保这不是空头支票，否则这对团队士气绝对会造成反效果。

2. 同理心领导

在这个充满压力与不确定的时代背景中，同理心肯定能够帮助你在加强员工士气上做出不一样的突破。当面询问、写信或是匿名问卷调查都是了解员工需求的好方法，通过各种管道来搜罗意见，你便能确保所有表达偏好的员工都能够自由地表达意见。

练习主动倾听，并且了解每个员工都会有不同的方式来适应转变，试着了解他们的各种观点，并提供他们需要的协助，让他们知道自己有被听见，且受到组织重视。

3. 调整工作优先顺序

当改变来临时，员工们可能也会帮助你重新评估他们各个工作目标的优先顺序。鼓励主管与员工们举行会面，共同检视他们的目标与职责所在。从变通特质的立场所言，你们可以探讨有哪些专案需要维持原样并集中心力，又有哪些可以依据新的工作现状调整。接着把这些问题放到坚定特质的角度来讨论，以此找出各个工作目标与任务的急迫性。

在面临重大变动时，产能与效率难免下滑。如果你发现员工对改变适应不良，鼓励主管阶层对他们伸出援手，给予员工适应改变所需的时间与空间。通过延展支撑力的影响范围，团队士气便会提升，进而推动企业产能。

4. 建立强大的团队链接

若想提振团队士气，并支持有人际偏好的员工，就思考看看你能如何培养更强的员工、团队向心力吧。这样的团队链接可以（也应该是）有许多型态，举例如下：

• 单纯帮助团队互动的某有趣小秘诀
• 每周团队站立会议
• 每个员工都要参加的Town hall meeting

我鼓励主管阶层积极参与这些活动，以此在挑战与压力重重的时期中突显团队链接的重要性。

5. 规划未来愿景

即使在变化多端的时代，员工（尤其是概念偏好显著者）也会好奇企业的走向，因此，不妨告诉他们你所预见的企业愿景。就算是在冲破挑战之后，为员工创造一个有吸引力、让人振奋的愿景也是很重要的。

也别忘了为工作的里程碑以及员工的工作成果庆祝，帮助他们意识到工作的进展。如果你没有这样做过，我强力推荐你探索出适合企业与员工的方式，以正式或非正式的员工肯定机制来表彰他们的工作成果。

员工的感受与想法对企业而言绝对有不可忽视的影响力。若能将员工士气视为企业的宝贵资产，你的企业将能成功应对各种充满挑战的时刻，进化为一个更加正向、充满韧性的优良组织。

员工士气是企业最宝贵的资产之一，有效的领导策略不仅能够增强组织的韧性，还能够带领企业在挑战中持续成长。通过以上策略的实施，您可以建立一个积极、具有弹性的环境，激励员工为企业的共同目标而努力奋斗。