牙科医疗纠纷的处理流程
牙科医疗纠纷的处理流程
牙科医疗纠纷的处理流程主要包括以下几个方面:
行政协调途径
在发生牙科医疗纠纷时,首先可以通过行政协调途径解决。具体来说,口腔诊所与患者之间可以进行友好协商,寻求问题的解决之道。如果纠纷涉及民事纠纷并引发医疗事故,诉讼人必须先进行医疗责任认定。对于人身损害索赔的情况,当事人可以直接向法院提起诉讼。无论是医疗机构还是患者本人,都有权向法院提出诉讼请求、上诉以及申诉等权利。
当医疗事故涉及到职务犯罪行为时,将构成刑事案件,应由检察机关负责立案并向人民法院提起公诉。
《医疗事故处理条例》第三条明确规定:“处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。”
诉讼时效
医疗纠纷发生已逾两年,仍然具有诉讼之可能性。依据我国相关法律规定,向人民法院提起保护民事权益之诉之诉讼时效期长为三年。若遇法律另有特别规定之时,则应遵循特别规定履行之。具体而言,诉讼时效期间自权利人得知或应当知悉自身权利受损失及义务人之日起开始计算。若自权利遭受损害之日起到法律诉讼时超过二十年,则人民法院将不予受理。但在某些特殊情形下,人民法院亦可依据权利人提出的申请,予以适当延长。
具体处理方法
在遇到医疗纠纷时,双方应首先尝试以和平友好的方式进行商议和解决。若无法达成共识,作为消费者的一方有权寻求消费者协会或者当地卫生行政主管部门的协助,以便他们能够参与并协助调解这起纠纷。消费者还可以选择通过法律诉讼的途径来解决问题。相关部门将依据纠纷的具体情况展开深入的调查、收集证据以及组织医疗事故专业委员会或法医进行鉴定。一旦鉴定结果得以确定,便会依据法律规定进行公平公正的裁决。
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