淘宝交易评价规则详解:买家不评价怎么办?
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淘宝交易评价规则详解:买家不评价怎么办?
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在淘宝交易中,评价规则对买卖双方的信用度都有重要影响。如果买家收到货后不进行评价,系统是否会自动给予卖家好评?本文将详细解析淘宝的评价规则。
评价规则核心要点
评价时效性:交易成功后15天内,买家未对天猫商家做出评价,则评价期结束后,系统不会默认给商家评价。
评价类型:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后,收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减,计算方式为:“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
默认好评机制:
- 一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
- 天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。
- 目前无法取消默认好评。
买家信用度等级
买家的信用度分为以下20个级别:
评价体系升级
淘宝信用评价体系是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。店铺评价页面升级后,消费者可参考参数更多,并且不限于交易完成后的评价,买家将能够知悉卖家诸多维度的信息,网购将因更公开透明而安全、放心。
升级后的评价体系将在以往的评价列表基础上,加上店铺相关信息,包括是否参加消费者保障计划;对消费者有何种承诺;受到处罚的情况。
查询买家信用的好处
- 当买家一周信用点数超出20点,有可能这个号已经被淘宝列入黑名单,所以他再拍的东西,就有可能被列为炒作,卖家有降权危险。
- 注册时间小于30天的,容易给他人中评、差评,或有可能是骗子,请谨慎交易!
- 如果买家给他人中评或差评过多的,或喜欢随随便便就给他人中、差评的买家。请谨慎交易!免得惹来不必要的麻烦。
总结
在淘宝交易中,评价规则对买卖双方的信用度都有重要影响。如果买家收到货后不进行评价,系统是否会自动给予卖家好评?本文将详细解析淘宝的评价规则。
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