如何将iPhone或iPad恢复出厂设置:擦除iOS设备的简单指南
如何将iPhone或iPad恢复出厂设置:擦除iOS设备的简单指南
在将iPhone或iPad恢复出厂设置之前,需要做好充分的准备工作,包括备份重要数据、退出iCloud账户等。本文将为您详细介绍如何将iOS设备恢复出厂设置,包括本地操作、远程重置和使用iTunes进行恢复等多种方法。
您需要将iPhone或iPad恢复出厂设置吗?也许您打算出售手机并希望擦除所有个人文件,或者您可能是盗窃的受害者并希望远程擦除设备上的任何有价值的内容。
如果是这种情况,执行恢复出厂设置是删除所有内容并重新开始的最快方法。请继续阅读本文,了解它是如何完成的。
将iPhone或iPad恢复出厂设置之前需要做什么
在将iPhone或iPad恢复出厂设置之前,您可能需要执行以下一些重要操作。
备份您的设备
重要提醒:在将iPhone或iPad恢复出厂设置之前,请确保已备份要保留在iCloud或iTunes上的所有内容。Apple设备开箱即用加密。这意味着删除的文件不仅仅是隐藏并显示为可用空间;它们被完全删除——没有软件可以恢复已删除的文件。
Apple有支持页面,解释可用于备份iOS设备的方法,其中包括iCloud或iTunes。
要在iCloud上备份,请连接到Wi-Fi网络并前往设置>iCloud>iCloud备份。点击立即备份后,您的文件将存储在您的iCloud账户中并链接到您的Apple ID。
您可以前往设置>iCloud>iCloud存储>管理存储检查备份是否成功。这将显示您上次备份的时间和大小。现在您可以将iPhone或iPad恢复出厂设置。
或者,打开iTunes,将设备连接到计算机(输入密码或告诉它信任这台计算机),然后按照屏幕上的步骤操作。当设备列表出现时,选择您的iPhone、iPad或iPod,然后点击立即备份。备份媒体的最简单方法是将iPhone或iPad连接到笔记本电脑。
退出iCloud
擦除手机的第一步是退出iCloud。这将删除您的iCloud账户并禁用Apple的激活锁。收件人收到iPhone或iPad后,即可登录自己的iCloud账户。
注意:如果您尝试解决设备问题或者只是想重新开始,则不必执行此操作。只要您知道自己的Apple ID和密码,就可以在恢复出厂设置后恢复数据。
- 转到设置,点击您的姓名,然后点击退出。
如何远程注销iCloud:
- 您还可以通过登录icloud.com并从列表中删除设备来执行此操作。点击“查找我的iPhone”登录信息,然后在选择设备后选择从账户中删除。
在销售Apple设备之前执行此操作至关重要,因为如果不先执行此操作,新用户将无法登录自己的iCloud账户。如果您的设备丢失并且您想跟踪它,请不要执行这些步骤。
如何将您的iPhone/iPad恢复出厂设置——设置
如果您手边有设备,则可以使用手机或平板电脑设置轻松擦除它。
方法如下:
- 打开设备上的设置,然后点击常规。
从这里,点击屏幕底部的重置。
现在,点击删除所有内容和设置。
然后,选择备份然后擦除或立即擦除。
如何远程重置iPhone或iPad
如果您丢失了iPhone或iPad,并且希望放心,任何存储的数据都不会被访问,您还可以远程擦除您的设备。
- 访问iCloud.com并登录。然后点按“查找我的iPhone”图标。
- 现在,从下拉菜单中选择设备。
- 然后,选择擦除(设备)。
您需要将验证码发送到存档的电话号码或具有相同iCloud账户的其他Apple设备。如果您没有这些,请联系Apple。
请注意,如果您丢失了设备,您可以在iPhone/iPad上远程播放声音来帮助您找到它。
使用iTunes将您的iPhone/iPad恢复出厂设置
您可以使用PC或Mac上的iTunes来重置iPhone或iPad。虽然此方法不像从iPhone或iPad本身执行重置那么简单,但它是重置设备的有效方法。
你需要什么:
- 运行最新版本iTunes的计算机
- 你的充电线
- 运行最新版本iOS的iPhone或iPad
首先,请确保所有内容均已更新并运行最新的Apple软件。
使用充电线将您的设备连接到计算机。您的设备将要求您提供屏幕解锁代码。输入代码并点击信任设备。
iTunes应该会自动打开,让您可以在左侧选择您的设备。完成后,选择恢复iPhone,并在出现弹出窗口时确认您要继续。
如果您使用装有iTunes的电脑来执行这些步骤,则需要单击摘要选项卡来访问恢复iPhone选项。
如果您遇到错误或设备无法开机,Apple支持这里有一篇精彩的文章可以帮助您排除故障并纠正问题。
如何重新启动(软重置)您的iPhone或iPad
如果您的iOS设备崩溃或停止运行,并且您只想重置(重新启动)它,那么您可以通过同时按住主页和电源按钮5-10秒来轻松完成此操作,而无需删除任何数据。
对于较新型号的iPhone,您将没有主页按钮,因此请尝试以下操作:
按下并释放调高音量按钮。
按下并释放降低音量按钮。
按住侧面按钮。
这将强制重新启动您的手机,关闭所有不必要的进程并解决许多问题。如果您的手机随机关闭并且无法重新打开,这也适用。请务必将手机插入电源并执行软重置;使用iPad充电座效果最佳。
常见问题解答
以下是有关重置iPhone或iPad的更多问题的解答
重置后我可以恢复丢失的信息吗?
不会。一旦您的手机恢复出厂设置,这些信息就会完全消失。您可以尝试检查手机上可能有的云服务以获取已保存的信息。iCloud、Google Photos、Google Drive、Dropbox和您的电子邮件账户都是找回照片、文档和联系人的方法。
我无法获取验证码以重新登录我的iCloud。我能做些什么?
如果Apple尝试将验证码发送到另一台Apple设备,而您没有,请选择指示您未收到验证码的选项,然后轻点该选项以将其发送到您的电话号码。
如果您的电话号码不再有效,请拨打1-800-MyApple联系Apple。支持团队通常会非常乐于助人,并会尝试让您重新访问您的iCloud账户。
这是一个漫长的过程,您可能需要提供购买证明,或者在电话号码更新后等待几天才能获得新代码。苹果的激活锁本质上是一种防盗装置,因此在没有经过适当验证的情况下很难绕过。
如果设备被盗,我应该恢复出厂设置吗?
这实际上取决于几个因素。您有密码吗?如果您的手机已被密码锁定,则设备上的数据可能足够安全,您可以使用“查找我的iPhone”来跟踪它。如果您没有密码,最好保护您的私人信息不被盗用,然后将其恢复出厂设置。如果您的Apple设备被锁定或被盗,但小偷已将其关闭,您可以在icloud.com上设置警报,以便在设备已打开并连接到互联网连接时通知您。
我可以在没有Apple ID或密码的情况下抹掉iPhone上的数据吗?
虽然您可以在没有密码的情况下抹掉iPhone,但无论您做什么,您都需要Apple ID和密码。即使您将设备连接到iTunes,该软件也将需要此信息。假设您从个人卖家那里购买了iOS设备,并且他们忘记退出iCloud,那么您最好的办法是与他们联系,让他们通过登录iCloud并删除您的设备来删除激活锁。
如果您无法联系到卖家,您可以联系Apple,但未经卖家许可,您不太可能获得太多帮助。综上所述,有很多第三方服务可以提供无需Apple ID或密码即可恢复出厂设置的服务。如果您选择这样做,请谨慎行事。是的,您可以将iPhone置于DFU模式,连接到iTunes,选择“恢复”,手机将完全重置。但仍然需要绕过激活锁,除非您知道原始Apple ID或密码,否则您将无法绕过激活锁。
如果我提供死亡证明,Apple会帮助我将别人的设备恢复出厂设置吗?
假设您不幸失去了一位朋友或亲人,您可能想继续使用他们的iPhone或iPad。不幸的是,即使有死亡证明,苹果在这方面也没有多大帮助。为了隐私和保护他人的数据,即使在他人去世后,公司仍会继续保护他们的信息。
有很多在线论坛和第三方网站承诺授予您访问权限,但其中许多都是骗局(特别是如果您运行的是较新版本的iOS)。如果手机所有者没有给您留下屏幕解锁代码,或者您无法在计算机上访问他们的iTunes账户,则没有官方方法可以访问他们的手机。
重置iPhone和iPad
如前所述,您可能需要执行重置的原因有很多。当一切都按预期运行时,将iPhone或iPad恢复出厂设置是一个简单的过程。如果您遇到没有Apple ID或密码等问题,那么您可能需要联系Apple支持。