重庆出入境证件办理进度查询指南：线上查询、电话咨询及线上办理攻略

重庆出入境证件办理进度查询指南：线上查询、电话咨询及线上办理攻略

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随着五一假期的临近，许多市民开始着手办理护照和港澳通行证等出入境证件。本文将为您详细介绍如何查询出入境证件的办理进度，以及具体的领取方式和线上办理流程。

出入境证件办理进度查询攻略

线上查询

您可以通过"重庆公安出入境"微信公众号"警快办"专栏查询办理进度。具体步骤如下：

1. 打开"重庆公安出入境"微信公众号
2. 进入"警快办"专栏
3. 选择"办事专区"→"出入境专区"→"证件办理进度查询"
4. 输入受理编号和验证码即可查询申请办理进度

电话查询

您也可以拨打24小时咨询电话023-12367进行人工查询。

出入境证件领取方式

1. 办理护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证（定居签注除外）可以选择自行前往受理机构领取，也可以选择通过快递将证件送达指定地址（快递送证需付邮费）。
2. 领取到出入境证件后，务必仔细核对姓名及汉语拼音、性别、照片、出生日期等个人基本信息，港澳台通行证及签注信息，如与申请信息不符，请及时与出入境管理部门联系，以免耽误行程。

线上换补发出入境证件

如果您不是第一次办理出入境证件（中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证），且符合以下条件，可以在线上办理换补发：

1. 16周岁以上的重庆市户籍居民，不属于登记备案国家工作人员和现役军人。
2. 曾经申领过中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证。
3. 证件仍在有效期内且申办过程中留存过指纹。

网上办理步骤

1. 登录国家移民管理局APP、微信或支付宝小程序
2. 进入"中国公民服务"板块内的"证件换补发网上申请"功能模块
3. 按照提示录入个人信息、上传制证照片、手写签名图片及身份证正反面照片
4. 选择邮寄或自取方式
5. 提交申请后，等待审核并根据短信通知在线缴纳证件工本费

注意事项

1. 在线提交申请时，申请人实时定位需在我国境内。
2. 请上传符合要求的本人照片和手写签名。
3. 如7日内未按提示修改资料信息及审批通过后7日内未完成缴费的，相关申请流程将自动结束。
4. 通常情况下，将在成功提交申请信息后4个工作日内完成审核工作并线上通知缴费；在完成缴费后3个工作日内完成制证。